甘肃张掖高台县:“红色物业”化解社区治理“千千结”

甘肃省张掖市高台县坚持将党建引领贯穿物业服务始终,以“红色物业”为抓手,着力构建社区党组织、“社工委”、业委会、物业公司等多方联动的“党建+物业”体系,有效提升社区治理效能。

强化红色引领聚合力

高台县坚持把党的领导、党的组织、党的活动融入小区治理,建立健全社区党委领导下的居委会、“社工委”、业主委员会和物业企业“四位一体”议事协调机制,采取单独组建、行业联建、区域联建等方式,创新打造“红色物业”,建成党建引领型业委会示范点17个,为物业企业注入“红色因子”,促进物业与居民有效沟通;依托“红色物业”“红色业委会”,更新完善为民服务需求、资源、项目3张清单,组建红色突击队照“单”行动,先后整治垃圾分类、乱停车等民生问题85项,推动小区管理更规范、居民入住更舒心、服务水平更高效。

高台县城关镇东苑社区组织业委会成员、物业企业负责人、居民代表召开议事会。


建强红色管家解难题

高台县充分发挥社区党组织在社区治理和服务中的领导核心作用,建立健全社区党员与物业服务企业成员“双向进入、交叉任职”制度,坚持党员示范带头,积极吸纳社区工作者、“社工委”委员、物业职工、网格长、志愿者等165人组建“红色管家”队伍,设置维修维护员、爱心帮扶员、信息咨询员、政策宣传员、应急处置员、矛盾调处员等岗位,为居民解决实际困难、民生实事52件;建立健全“红色管家”党员包挂小区、联系楼栋机制,严格落实“日巡查、月走访”等工作制度,让“红色管家”渗透到每栋楼、每户家庭,全力解决居民烦心事、操心事、揪心事。


高台县城关镇医院西路社区禹苑小区业委会、物业企业和居民群众共同开展小区绿化。

织密红色网格提效能

高台县坚持以“服务管理方便、资源配置完善、功能发挥有效”为原则,优化设置小区网格,组建社区网格党支部59个,选配社区“两委”成员、机关事业单位离退休党员、物业公司企业负责人等担任网格党支部成员,建立“社区党委—网格党支部—楼院党小组—党员中心户”四级治理体系,切实将城市基层党建工作触角延伸到每一户;主动吸纳辖区86名懂维修、善管理的爱心居民进入网格员队伍,建立起相对固定的“红色物业”联勤联动队伍,做好民情信息收集、网格问题发现、情况对接协调、任务跟进落实等工作,有效实现物业服务范围区域覆盖、服务质量明显提升。


高台县城关镇医院西路社区、物业企业、共驻共建单位共同协调解决停车难的问题。

做优红色服务激活力

高台县以“红色物业”“社工委”等为主体组建红色便民服务队,依托党群睦邻中心、睦邻微家打造“四点半”精品课堂、“一刻钟”精品服务等服务品牌,开展“红色物业书吧”“庭院党群之家”“家门口的红色阵地”等红色物业项目,为居民提供党组织生活、协调议事、公益讲座、水电抢修、节日祝福等服务;大力实施物业服务“红色骨干”培养计划,在党员发展培养上向“红色物业”倾斜,先后将21名物业骨干、优秀社区志愿者培养发展成党员,让“红色物业”导向更鲜明、名片更鲜亮。

高台县城关镇人民东路社区新打造的睦邻微家,为居民提供活动阵地。


稿件素材由高台县委组织部提供

■记者:郭文治 李静雯


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