7月12日，家住西岗区大胜街59号市民王女士向本报反映，楼里7户居民已经停水近10天，靠向周围邻居借水勉强生活。对此，北京街社区表示，系老旧小区排水主管线断裂，已开始动工维修，争取早日给大家供水。

住户：楼里停水近十天，靠借水生活

王女士告诉记者，上周一家里突然就停水了，一直停到周五来了一次水，周六就又停了。“起初并不清楚停水的原因，后来说是2楼卫生间堵了，社区找人来疏通后，又一直停了四五天。”王女士表示，大热天没水用给生活带来了许多困难。“每天只能向邻居借水勉强洗脸刷牙，没办法洗衣做饭，家里人去卫生间尽量在单位解决，回家尽量不用卫生间。”由于一直停水，孩子已经出去暂住了，王女士觉得没水用的日子实在不方便，希望能早日恢复有水的正常生活。

7月13日，记者来到王女士居住的大胜街59号楼，楼内一梯三户，设施老旧。住在东侧5楼的住户张先生对记者说：“停水之后，我每天揣着卫生纸去附近的商场里上厕所，家里没法冲马桶。”据王女士介绍，只有自己所在的东侧楼上楼下7家住户停水，同楼其他邻居用水并未受影响。

社区：经多方协调已开始动工，争取早日供水

对此，人民广场街道北京街社区书记表示，大胜街59号楼是建于80年代的老楼，东侧2至8楼共用一个下水管线。接到住户的反映后，为尽快解决居民用水问题，社区多次入户沟通协调，街道也先后三次派出应急队伍疏通下水管道，经街道协调，多部门和应急施工队细致排查，发现造成堵塞的主要原因系地下排水主管道断裂，导致排水受阻。楼上居民可以用水但不能排水，一旦排水，2楼住户马桶就会向外返粪水。2楼家里平时没人居住，户主反映家里被粪水泡了三次，1楼商铺也反映顶棚被淹透了。为避免2楼家中粪水横流，只能先协调关闭水阀。

社区书记表示，为彻底解决问题，经社区多次协调沟通，1楼商铺同意开挖地面。7月14日早上，施工队已到达现场，刨开1楼地面进行施工。“下水主管道堵塞并非某一层住户的事，现在粪水已经返至3楼，希望大家将心比心，多多谅解，不要再排水。虽然维修工程量比较大，社区会尽力解决难题，争取早日恢复供水。” 社区书记表示。

半岛晨报、39度视频见习记者刘宣州禾