最近,随着气温不断升高,越来越多的市民选择到商场超市一次性购入尽量多的生活用品,个别大型超市单日客流量相较上周增长了近一倍。针对这一情况,宝山公安结合零售商超安保力量,加强联防队管控力度,并在部分热门商超门口施行了“动态客流平衡”等举措。
近日,记者来到位于场中路上的盒马X会员大场店,店门口约有10位顾客正在排队等待入场。由宝山公安和物业保安组成的12人联防队中,有三位工作人员正在现场值守:“我们正在保持超市内动态客流平衡。请大家注意间隔距离,排好队,请大家注意防暑,如有不舒服立刻告诉我们。”
其中一位工作人员是大场派出所民警凌云峰,他告诉记者,自从实施了“动态客流平衡”措施以后,联防队对内场外场进行了限流,基本上超市内最大客流量保持在200人,一旦超过限额,就会立刻实施调控。
凌云峰说:“顾客进入超市,必须进行测温、扫码查验,不得以‘亮码’代替‘扫码’,同行人员严禁‘一人扫码、多人进入’。”为保证超市内购物的人数保持在合理可控的范围,当购物人数达到一定数量时,根据预案及时采取出入人流量“动态平衡”机制,即离开多少人则进场多少人。同时,合理设置进场动线,减少等候顾客间的传播和感染风险。”
自本周超市客流量增大之后,民警带领的联防队也根据人流动态调控联防队伍。“周一到周五晚上6:00~8:00客流比较大,原先两个人的安保队伍增加为四人,加强巡逻,包括双休日高峰时我们也会动态调整。”联防队职守人员告诉记者,除了常规检测安防,高温之下他们也会面临一些突发情况。原来,有不少市民顶着酷暑前来,在骄阳下行走,立即来到测温仪前便被判定为“体温过高”,于是民警安排顾客在商场阴凉处暂歇,果然稍加休整后,大家的体温便恢复了正常。
由于超市内严格控制总人数,使得顾客的购物感受与防疫安全大幅提升,好感度拉满。
顾客周女士:
超市门口的限流做得很好。大概排队一两分钟就能入场,有序且方便。
顾客张女士:
门口有限流我觉得挺好的,不像以前那么拥挤。现在超市备货也很齐全,给老百姓带来很多方便!
井然之中,记者不禁心存疑问,可以容纳一千人以上的盒马X会员店为何将店内人数严格控制在200人以内?记者向盒马X会员宝山大场店店长了解到,因为最近大多数顾客都相对集中于生鲜大副食区域进行采购,加大了这个区域的人数总量,所以200人这个数量,是经过反复测试实践得来。而店长也表示,正值酷暑,超市大客流基本集中在夜间。超市负责人建议消费者能够尽量错峰购物,上午9点超市开门时段也是大家不错的选择。”
来源:上海宝山官方微信
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