“我们通过工程项目审批系统了解到，您公司的新能源通风冷却设备制造及研发中心项目正在办理规划手续，按审批流程，下一步要办理建筑工程施工许可手续，我们将安排一名专业项目管家帮您提前代办施工综合许可证，您同意吗？”近日，威海高新区行政审批服务局投资建设科工作人员给威海克莱特菲尔风机股份有限公司经理孙涛打去电话。

　　原来，自6月中下旬开始，克莱特菲尔风机的新能源通风冷却设备制造及研发中心项目正在申报规划手续。在征得企业同意后，高新区行政审批服务局安排项目管家任炳南提前介入，帮助企业准备各种申报材料。

　　6月24日上午，在办好该项目建设工程规划许可证的同时，不到一小时的时间，高新区行政审批服务局就为企业发放了建筑工程施工综合许可证，并通过政务专递将证照免费邮至孙涛的公司。相比以前的许可证办理，至少为企业节省一个周的时间。“现在办事真是方便，还没等我申报，区行政审批服务局就主动联系帮办代办，这么热的天，不用自己跑腿，各种申报材料也是在他们指导下准备的，非常省事，服务太贴心了！”孙涛感慨地说。

　　今年4月29日，威海印发了《威海市营商环境创新试点工作实施方案》，开始试点推行“无感审批”。高新区积极响应上级政策要求，孙涛的项目便是这一改革的首批受惠者。

　　“无感审批”作为一种全新的智慧政务服务模式，是在政务信息数据共享互认互用的基础上，运用大数据、人工智能、区块链等技术，构建政务服务智能立体感知体系，实现对企业群众办事需求的精准预判、即时感知、定向推送和智能处置，免费快递审批证件批文。整个过程无需主动申请、无需来回跑腿，全程可查可追溯，让企业群众在“无感体验”中办成事。这也实现了政府“供给侧”在政务服务过程中的两大“转变”，即从被动审批向主动服务的转变，从管理向服务的转变。

　　高新区行政审批服务局相关负责人表示，将进一步大力推行“无感审批”，让企业、群众享受到“私人订制”的智能化服务，擦亮高新区“照单收、高兴办”服务品牌。（Hi威海客户端记者 刘思兰 通讯员 刘俊杰）