未来网北京7月15日电(记者 张冰清)“多了一份理解、一份尊重、一份信任。让我们中学生以最亲切的方式学习和感受中国式商量真民主。”北京中学高二年级学生贾博岩在北京市政协举办“市民对话一把手·提案办理面对面”采访活动中表示。

　　北京中学高二年级学生贾博岩。未来网记者 张冰清 摄

　　“参与节目的录制,让我对北京这次疫情的防控措施更多了一份理解、一份尊重、一份信任。我真切的感受到,相比起两年前,疫情应对能力有了提升,公共卫生机制正在不断健全,疫情背景下市民的生活也正在回归正轨。”贾博岩谈及参与“提案办理面对面”系列协商直播访谈节目节目录制的感受时表示。

　　“我在节目录制之前从来没有想过这些问题。作为普通市民很难从医务工作者的角度去思考当前医疗体系和公共卫生机制的难处,以至于萌生一些不理解的情绪。通过这次面对面的交流,我真正认识到很多政协委员作为防疫一线的战士,能通过更充分的调研、更科学的视角,推动体系的完善,为疫情防控和民生保障带来福音。”贾博岩坦言。

　　贾博岩所说的“提案办理面对面”系列协商直播访谈节目是将提案办理从“幕后”搬到“台前”的一档节目。

　　2018年7月,北京市政协提案委会同北京市政府办公厅、北京市政务服务局,结合协商民主、讲好“中国式商量”故事,首次策划组织了5期对话一把手“提案办理面对面”系列协商直播访谈节目,邀请政府部门“一把手”与政协委员就提案办理进行协商,并以全媒体形式直播提案办理民主协商的全过程。另外还邀请市民代表、参加“模拟政协”实践活动的学生代表、网络名人代表等参与节目,从不同视角、不同层面开展互动交流和协商对话。

　　提案是履行人民政协职能的重要方式,也是政协委员价值的体现。提案承载着群众的愿望与期盼,反映了人民的诉求和呼声。

　　立足民生民情“小切口,共商协商民主“大话题”

　　“政府给我们加装了电梯,对于我们老人来说不是锦上添花,而是我们的刚需,我们楼里就有好多老人坐着轮椅下楼,可以重见太阳,重沐春风。”75岁的市民代表刘士雄是协商民主的受益者。

　　“老旧小区加装电梯是惠民工程,我们小区是老国企宿舍,大多数是为国家贡献了几十年的老退休职工。上了年纪腿脚不便,平时需要下楼遛弯、散散步,可是一想着要爬楼梯就头疼。”刘士雄向记者讲述了他所在的老旧小区加装电梯工作的故事。

　　75岁的市民代表刘士雄。主办方供图

　　“感谢政协委员对我们老百姓的关心。我们现在坐电梯是刷卡上梯。楼层跟楼层不一样,很方便、很可靠,而且电梯的服务公司,现在的网络难免出点小纰漏,一个电话打过去很快就解决。”刘士雄表示。

　　当政协工作人员在小区在开展居民工作的时候,发动群众搭建多方交流平台,积极参与加装电梯的民主协商,让居民的很多意见在改造工作中得到吸纳。

　　而这样立足群众生活实际的“小切口”还有很多,将面对面协商从幕后搬到台前,是提案办理结果公开到过程公开的有效探索。在节目的设计和选题过程中都突出民生题材,反映群众诉求,推动解决如丰富学生课后服务、强化停车管理、推进老旧小区改造、加大社区养老服务供给等市民群众的急难愁盼问题。

　　北京市政协提案委员会主任吴大仓在接受记者采访时表示,在过去的四年“市民对话一把手·提案办理面对面”的直播节目,大概涉及了将近40件政协委员的提案。有73位市政协委员参与了整个的直播访谈节目。第三个数据,有19位市政府部门一把手参与了对话活动。大约有109位市民代表和模拟政协的学生、群众,还有网络大V参加了现场的提问环节。

　　吴大仓坦言:“‘市民对话一把手·提案办理面对面’节目的意义就在于听民意、解民忧、共协商、求共识。”

　　“有事好商量”,画好民主协商对话“同心圆”

　　“在青少年课后服务需求提案中,孩子放学后接送和看管问题一直备受社会关注,双职工家庭一方全职在家接送和看护孩子不太现实,老人能够帮着接送,回到家里时间也难以充分利用,作业辅导不了,孩子小,自制力不强,很容易沉迷于网络。”北京市政协常委、共青团北京市委员会副书记王洪涛谈及共青团和青少年工作与作为政协委员推动协商民主在发展全过程人民民主中具有的独特优势时指出。

　　“为了解决家长们的难题,我们开展了一系列调研,了解到绝大多数家长希望学校能够提供课后服务,并且服务时长也希望能够更长一些,服务内容能够更加多元化。这样对学生们的整体素质能力提升会有很大的帮助。”王洪涛表示在这样的背景下,我们提出了关于青少年课后服务需求的提案。

　　随后,王洪涛与部分参与这项工作的委员受邀参加“市民对话一把手·提案办理面对面”全媒体直播访谈节目,面向广大市民介绍了这个提案从提出到办理,再到跟踪的全过程,以及共青团带领团属社会组织开展的品牌项目,获得了不少的反馈。

　　“学校和教委的领导也介绍了在增加课后服务后面临的困难和近年来所做的工作及努力,并针对如何提升课后服务的供给和质量给出切实可行的方案。”王洪涛介绍道。“通过这次办理协商,让大家了解到课后服务这件事情是家庭、社会、学校的共同责任,孩子的健康成长需要多方共同努力,同时也体现了教育部门、学校等相关部门对这个问题的关心,以及责任与担当。”

　　“讲好协商故事,传递政府声音,有网友评论,政协委员的视频很亲切,直播节目接地气,提案不但直指问题关键,政府还当场给出回复。这样的沟通很给力。”北京市政务服务管理局副局长孙舫坦言,公开提案办理协商过程,既是政府改进工作的重要举措,也是政协提升协商水平履职提质增效的有效途径。

　　有一把手表示,通过提案办理与委员反复的协商交流,最终形成了解决问题的共识,也是政府部门接受监督,提高自身工作质量的过程。

　　同时,孙舫坦言,增进理解支持,彰显协商民主制度优势。协商民主是我国社会主义制度的独特优势,围绕提案办理协商,政协委员与市政府的部门一把手在节目策划阶段反复沟通,在基层调研和直播现场深入讨论,双方真诚平实的语言和解决问题的决心,拉近了政府政协与市民的距离,增进了市民对政府政协工作的理解和信任。

　　据介绍,该节目多角度设置话题,直击当下热点难点,2018年聚焦社会关注度高的疏解整治促提升,科技创新,污染防治,营商环境等重点领域。2019年围绕垃圾分类、人才待遇、农村地区医疗卫生服务等问题。2020年,关注新冬季新冠疫情防控、疫情防控常态化的基层治理措施,加大高校毕业生就业帮扶力度等。2021年,以接诉即办每月一题为主线,聚焦教育发展质量,交通出行秩序,老旧小区打造,养老服务质量等重点民生诉求。既紧扣首都发展大局,又与市民政府密切相关。今年还将围绕贯彻落实北京市第十三次党代会精神,深入探讨持续推动首都高质量发展的有效路径。