新疆阿勒泰市园林社区画好治理服务“同心圆”

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阿勒泰市:画好治理服务“同心圆”

 

近年来,新疆阿勒泰市金山路街道园林社区坚持以“党建引领,创新基层治理”为主线,以服务群众、改善民生为出发点和落脚点,优化提升社区“服务+”功能,实现居民有事“快响应”、服务居民“零距离”,社区居民获得满满的幸福感。

“红色服务”居民点赞

“面对面贴心服务真周到!社区干部不仅为我们答疑解惑、办理业务,零距离地沟通交流还让我们感到融融暖意。”社区居民李爱香说。

园林社区以打造居家式会客厅、满足群众多样化需求为目标,打破传统柜台式服务模式,设立零距离、亲民式的“全岗通”接待区及开放式办公区,居民在这里喝茶、聊天,让办公与生活无缝衔接。同时,社区设置了休闲娱乐场地,配有图书之家、舞动空间、邻里学堂、红色影厅,周末来这里休闲娱乐的居民络绎不绝,居家式的会客厅提升了居民的归属感、认同感,零距离服务模式赢得了居民的赞誉。

“红色驿站”党员先行

“董叔叔,这是您要的高血压药,您注意看一下,这盒药与其他药分开放,每天早上空腹服用,我帮您单独放在这个小袋子里面。”园林社区“红色代购”志愿者在居民董树江家中,细心地将药品一盒盒地分好递给老人。

今年以来,园林社区党总支以“一名党员一面旗,党员先锋在小区”为服务宗旨,依托党员先锋驿站,将党员志愿者编入“红色代购人员库”,为辖区行动不便的孤寡老人开展“红色代购”服务,通过居民“点单”、党员“接单”,高效完成群众代购、送医等“微心愿”事项,以实际行动书写着“一枝一叶总关情”。

“红色资源”传承红色基因

“这位是韩新忠烈士,出生于1962年5月,生前系阿勒泰市团结路派出所所长,1998年1月5日,在抓捕逃犯时英勇牺牲……”近日,讲解员在红色记忆厅内为前来观摩的群众讲解红色故事,参观者接受了一次精神洗礼。

今年以来,园林社区依托辖区阿勒泰地区烈士陵园,在社区打造了红色记忆厅,将红色故事作为党史学习教育的生动教材,创新形式开展现场教育,让红色党史深植党员干部群众心中。

“红色物业”点亮民心

“‘红色物业’真贴心,及时帮我们更换了楼道的声控灯,以后回家再晚也不用担心了。”家住园林小区的居民郭蕾赞叹不已。

群众利益无小事,百姓冷暖最关情。在打造“红色物业”过程中,社区积极探索实施“居民点单、社区派单、物业接单、群众评单、党总支监单”服务机制,通过设立24小时居民服务热线,着力解决百姓急难愁盼问题,全力营造安全舒适、整洁优美的居住环境,让居民感受“家”的温暖、体味“家”的味道,打通物业与居民的“连心桥”。今年以来,“红色物业”共修理漏水楼顶52栋、维修外墙保温层40处、购买路灯12盏,为居民解决了多项烦心事、揪心事。

“社区工作千头万绪,最终的落脚点一定是为民服务。作为党员干部,我们要以身作则,走在群众前面,当好排头兵。下一步,园林社区将继续用严谨高效的行动、贴心细致的服务解决百姓的忧心事、烦心事,切实增强百姓的获得感、幸福感、安全感,全力构建和谐宜居的美好家园。”园林社区党总支书记米拉西·沙依拉别克说。

通讯员 苗建梁 楚合拉·木拉提汗

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