宽敞明亮的大厅，沙发茶几、温馨绿植、报刊书架一应俱全，工作人员耐心地和前来办事的居民沟通……走进广饶县广饶街道康居社区党群服务中心，这里一改往日固有的行政化、办公化布局，取而代之的是人性化、亲民化设计，既保证了群众的事务办理需求，又为群众提供了休息、喝茶、看书等服务。

近年来，广饶街道积极推进民安社区等8个社区党群服务中心改造提升工程，着力打造服务群众的坚强阵地、群众认可的温馨之家。目前，月河社区等6个社区党群服务中心建设改造已经完成。

“一社一品”

点亮城市会客厅

在民安社区，广饶街道实施“点亮城市会客厅”项目，精准对接居民需求，推进智慧社区建设，在小区整合线下商超、便利店、家政等资源，提供上门服务，推动社区治理精细化、智能化。依托小区微信群，通过“居民点单、支部下单、党员接单”的服务模式，将居民群众反映的问题第一时间进行回复和处理，把传统的服务转为针对型服务。“广饶街道坚持‘一核引领多元共治’、‘一社一品’社区治理发展模式，通过组织共建、人才互动、党员联管等形式，整合利用区域党建资源，提升基层党建工作水平，更好地服务居民。”广饶街道党工委书记李涛说。

“家和服务站”

打造社区治理新天地

广饶街道锦湖社区是广饶县最大的回迁安置小区，因居住人口多，人员情况复杂，社区治理面临诉求多、矛盾多、管控难、调处难等问题。为了创新社区治理方式，社区成立了矛盾调解中心，设置了矛盾纠纷调解室，配备了2名专职人民调解员，打造了“家和服务站”，主要负责处理群众的各类“疑难杂症”，有邻里纠纷，有政策咨询，也有投诉建议。今年以来，社区矛盾纠纷调处56件，各类矛盾化解率达96.4%。

下一步，广饶街道将坚持党建引领基层治理，紧紧围绕社区治理等各项工作，构建“一社一品”发展模式，大力推进党建工作品牌建设，重点解决基层组织活力彰显难、群众主体作用发挥难的问题，着力探索加强党建引领社区精细化治理的新路径、新方法，推动形成基层善治新格局。