为确保疫情防控期间封控区、管控区居民生活必需品市场保障供应到位，平川区坚持以人为本，积极联动大型超市、电商企业，根据中高低风险区精准施策，打造生活必需品配送服务模式，切实让居民群众安心在家做防疫。

在瑞嘉新城小区，工作人员化身配送员，将生活物资送到居家隔离人员家门口，实现无接触式送货，降低疫情传播风险。下沉社区的党员干部、医护人员、志愿者及社区工作者投入到疫情一线，及时统计居家隔离人员的生活物资需求清单，保障居民的基本生活需求。

平川区长征街道社区服务中心主任  张馨心

“我们对人员进行了分组，有后勤保障的，有医疗保障的，还有保洁卫生的，根据不同的组设置不同的岗位，确保高风险区能够高度有效地运转。”

在低风险区，居民在网上完成下单后，选择配送时间，购买的物资就会按时送到小区的物资暂存点，居民错峰领取自己的生活物资。在忠恒喜来客超市的后台，工作人员何茸茸的微信消息闪个不停，她忙碌地跟顾客交流接单。

忠恒喜来客超市广场店工作人员  何茸茸

“我接单的时间是上午八点半到十点，下午两点半到四点，接单范围是广场店两公里以内，顾客发到群里以后，我们再确认一下订单，确认完以后接单结束。”

接到订单后，超市工作人员就马不停蹄进行配货，小到油盐酱醋，大到米面粮食、蔬果生鲜都精心挑选。

忠恒喜来客超市广场店店长  陈彦龙

“在配送服务中，我们提前对员工进行了培训，在菜品方面，要求一定要保证新鲜，配送的物品一定要当天送达。我们忠恒超市还将加强配送力度，尽最大的努力满足广大居民的需求。”

一张张物资需求单，记录的是不同家庭的“所急所需”；一次次打包配送，传递的是战胜疫情的信心和决心。

市民 王燕

“非常感谢他们，如果没有这些人，我们的生活物资就很难得到保障，他们真的非常辛苦，疫情期间也要保护好自己，做好个人防护。”

据了解，此次疫情期间平川区依靠数字化手段建立了一套民生应急精准保供体系，线上下单、线下配送，以此满足特殊时期的居民基本生活需求。

平川区融媒体中心  记者：陈燕妮 刘珍   编辑：顾峰