为进一步深化“放管服”改革,持续优化营商环境,切实为外国人来临沂投资工作提供便利,吸引和集聚更多外国高端人才来临沂创新创业,市行政审批服务局联合市公安局、市市场监管局等部门打造了外国人来临投资工作综合服务专区,为外国人来临投资、工作以及中国公民出入境提供一站式办理、集成式服务。
在业务办理方面,整合办理事项,打造综合服务专区。将外国人来临投资工作服务专窗优化提升,打造外国人来临投资工作综合服务专区。综合服务专区共涉及行政审批、公安、市场监管、外事、司法、税务、海关等8个部门14个与外国人来临投资工作相关事项,为外国人来临投资、工作以及中国公民出入境提供一站式、集成化服务。
在审批事项方面,在去年推出的“外国人来临投资工作一件事”主题服务事项基础上,进一步梳理整合外国人投资工作所涉及的14项行政许可事项及服务事项,明确综合服务专区办事清单并予以公布。通过整合优化办事流程,形成一张外国人来临投资工作流程图,明确事项办理流程;对不同部门不同申请表单内容合并去重,形成一张综合性表单;对一次办理涉及多个部门事项的材料进行精减、优化、整合,形成一张材料清单,一份服务指南,实现统一申报,一窗受理,并联审批。
在服务管理方面,加强工作人员知识技能、平台操作、服务技巧等业务标准化培训,解决外国人办理业务时语言不通、流程不明的问题,全面提升服务水平。部门间建立了信息共享、审管联动、双向反馈的工作机制,通过线下信息推送、线上数据互通等方式,及时共享审批结果信息,实现了审批前预先核查基本信息,审批中数据共享减材料减环节,审批后及时监管。
临报融媒记者 褚菲菲 通讯员 王娜
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