河北省保定市高阳县行政审批局充分发挥“好差评”功能，着力打造一流营商环境，让企业群众办事更方便、更快捷。
窗口工作人员主动邀请办事群众和企业进行评价，实现了现场打分、实时评价，充分给予了企业和群众更多的话语权、监督权。
以月为单位，对企业和群众反馈比较集中的问题进行分析，将政务服务中的薄弱环节做好整改。
“好差评”机制的建立真正实现了“服务好不好，群众说了算”提升了办事群众的满意度和获得感。
截至5月底总评价量达1.5万件好评率达99.95%，针对差评情况已全部整改到位。（高阳县融媒体中心 李齐嘉）
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