7月18日,家住建工街道长海社区财泉小区21号楼的居民反映,自家楼上安装的空调外机影响到了自己的正常生活和休息,曾与楼上住户沟通无果,无奈之下寻求调解,希望能通过人民调解帮忙协调解决。
得知情况后,调解员第一时间来到居民家中进行现场查看,发现楼上空调外机安装位置确实对楼下居民正常生活产生影响,尤其是在下雨天,雨水会顺着空调外机从窗户流进室内。随后,调解员联系到楼上住户,劝其调整空调外机安装位置,但该住户认为,自己有权选择安装位置,且挪动空调外机会产生额外费用等诸多问题,调解未达成一致意见。为避免矛盾升级,司法所和社区调解员多次对双方进行耐心细致调解。通过调解员不厌其烦地解释和劝导,最终楼上住户同意调整空调外机位置,两家关系得到缓解,至此空调外机悬挂引发的纠纷得以圆满解决。
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