在夏季治安打击整治“百日行动”中，长沙公安涌现出一批“敢打敢拼、服务为民”的先锋模范，他们在“平常时候能看得出来、关键时刻能站得出来、危急关头能豁得出来”，他们以精益求精的工作态度，践行初心使命，勇于担当作为。

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长沙市公安局刑侦支队第三大队民警林照明，从部队转业至今，一直战斗在打击治理电信网络诈骗犯罪工作的第一线，他刻苦钻研反诈业务，迅速成长为侦查业务骨干，攻克侦破数个疑难案件。

夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，林照明坚持以队为家，始终以饱满的工作热情，全身心投入到工作中。面对犯罪嫌疑人利用交友软件实施诈骗时，林照明找准突破口，与组员们强力攻坚，成功锁定犯罪嫌疑人。在支队的统一指挥下，专案组民警赶赴外地，对利用交友软件实施诈骗的犯罪团伙进行抓捕，成功将涉案嫌疑人全部抓获，其中，6名嫌疑人被押解回长沙，目前均已被刑事拘留，案件正在进一步侦办当中。

刚结束送押任务还未休整，林照明主办的诈骗案件出现了突破性的线索。“早破案、早追赃，我申请出差，尽快对犯罪嫌疑人进行抓捕！”林照明马不停蹄，次日上午与同事驱车3个多小时，赶到犯罪嫌疑人落脚点，进行蹲守布控。

为了不打草惊蛇，林照明先进行实地查看。这时他发现犯罪嫌疑人准备外出，于是一边联系同事前来支援，一边悄然跟着犯罪嫌疑人，防止其逃脱。林照明全部注意力都集中在犯罪嫌疑人身上。老旧居民楼地形复杂，下楼时他一脚踩空，翻滚着摔下了楼梯。林照明强忍着疼痛爬起来继续追踪，最终将两名犯罪嫌疑人一并抓获后，才注意到手臂上鲜红的伤口和隐隐作痛的胸口。

返长后，林照明连续两天进行审讯攻坚，将抓捕对象送监所收押，期间感觉自己的胸口越来越痛，便请假到医院进行检查，被诊断为左侧胸部损伤。林照明短暂休息后，又主动归队。

“林照明，有两位市民拿着锦旗来找你。”

这天，同事高兴地喊着林照明的名字。原来，是诈骗案的受害者康女士，送来了一面写有“尽职尽责热情为民，失而复得温暖我心”的锦旗，感谢办案民警。

从军人到警察，变化的是林照明身着制服的颜色，不变的是他始终坚持的为民情怀与忠诚本色，他用言行践行着为人民服务的铮铮誓言，无怨无悔。

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“小矛盾”“小纠纷”“小求助”，如果不能及时妥善解决，就有可能引发“大矛盾”“大事件”。高新区公安分局麓谷派出所新枫社区民警陈水兵自任职以来，始终牢记全心全意为人民服务宗旨意识，念好矛盾纠纷调解“早、勤、度”三字诀，换位思考，用心用情，不断催生和谐幸福花，为辖区群众和地方经济发展贡献着一份力量。

“社区民警作为化解矛盾纠纷的第一责任人，就要有一个赶早的心态。早宣传、早发现、早介入。”这是陈水兵给自己定下的规矩。每天，陈水兵都要沉到社区，与居民坐到一起，聊聊天，唠唠嗑，紧盯易发矛盾和影响稳定的邻里琐事、婚姻家庭、债务劳资等重点、热点、难点、焦点问题，“对症下药”，采取办宣传栏、悬挂横幅、推送相关信息等方式，宣传《民法典》《治安管理处罚法》《信访条例》等相关法律法规，教育群众和睦邻里关系，通过正当、合法的渠道来解决矛盾纠纷，着力提高人民群众的法律意识，从源头上预防和化解矛盾纠纷。

“辖区群众发生的矛盾纠纷，很多都是随时随意，说吵就吵，说闹就闹，这就需要我们多到群众中去，做到腿勤、手勤和嘴勤。”为了确保矛盾纠纷得到及时调解，陈水兵坚持做到随时随地，随叫随到，倾听群众诉求、化解矛盾。“腿勤”，拉近与当事人的距离，争得辖区群众的认可和信服，赢得了做好人民调解工作的主动权。“手勤”，每到一家一户，主动帮助群众解决其家庭困难，用实际行动感化村民，真心与他们交朋友。“嘴勤”，与群众一起拉家常，掌握群众的思想、诉求、矛盾，得到群众信任，提高调处矛盾纠纷的效果。

“调解要讲究方法，把握好度。既要讲天理国法、也要谈人情世故。”在高新区社区工作座谈会上，矛盾化解能手陈水兵分享了自己的经验。工作中，他怀揣一颗公心，充分利用“人熟”、“地熟”等亲民方式，将“德、法、情、理”有机结合，采取“背靠背”、“面对面”、“借助外力”“换位思考”等灵活多样方法，设身处地为当事人着想。对矛盾纠纷进行分类处理、分类研究，兼顾矛盾双方切身利益，寻求平衡点，找对找准调处角度；对生活困难的，实施帮扶救助，努力把群众合理合法的利益诉求解决好，传递党和政府的温度；因案施策，实行一个问题一套方案，特殊问题特殊对待，限定办结时限，加快化解速度，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。

从事社区民警14年，陈水兵每年参与调解的各类矛盾纠纷就有300多件，件件都做到了群众心坎上。“不管遇到大事小事，我们都想找陈户籍，他准有办法”，社区干部和群众都这样说。