大河报·豫视频记者 刘广超 通讯员 赵娟 张杭
敬老爱老是中华民族的传统美德,是社会文明进步的重要标志。为了进一步提高漯河市适老化交通出行服务水平,市公交集团多措并举、倾情打造了4条敬老爱老线路,优化无障碍出行服务,提升公共交通出行温度。
营造浓厚氛围
在公交108路、116路、169路、201路线路上,车身张贴敬老爱老标识标牌、宣传标语,营造浓厚的敬老爱老氛围;车厢放置装有出行所需物品的急救包,满足老年人急用需求,使漯河公交服务向适老化方向不断进步。
定期开展培训
定期开展救护培训,内容涉及心肺复苏、外伤包扎等,几乎涵盖了工作生活中可能发生的所有意外、紧急损伤的自救和互救技能。车长们不断增强了解和掌握了紧急医疗救援的基本知识和技能,切实增加了关爱老年人、增强了老年人安全责任意识。
老年卡如期上线
“敬老卡”(绿卡)、“爱心卡”(红卡)的上线,为疫情常态化期间,老年人乘坐公交提供极大的便利:乘车无需准备零钱,一刷即可;免去疫情期间实名登记麻烦,为漯河坚强的防疫措施增加安全防线。
近年来,漯河公交广大车长不断提升职业素养,提高服务水平,发扬敬老爱老品质,涌现出一批敬老爱老优秀车长,车厢内经常出现搀扶老人、关心老年人乘车的暖心事件。
下一步,集团将对黄河路黄河广场北等15座公交站台进行适老化改造,增加无障碍坡道、护栏、盲道等硬件设施及标志。以实际行动和全方位举措不断扩充丰富适老化“硬设施”和“软服务”内涵,提升无障碍公共交通出行服务水平,为老年乘客提供更加安全、舒适的乘车环境和贴心周到的出行服务。
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