为进一步推动新的组合式税费支持政策落实落细，持续优化营商环境，国家税务总局黑河市爱辉区税务局邀请爱辉区人大代表、政协委员、区财政局、海关、人民银行等部门，走进爱辉区税务局参加“走流程 听建议”活动，通过实地查看和座谈的形式，了解留抵退税办理流程，特色纳税服务等方面工作，进一步凝聚税收共治合力，推动税收服务优化升级。
各位代表在税务干部的陪同下，首先了解了“简事快办”专窗、网上办税、流动学堂、自助开票等特色便民举措，之后参观了文明实践站与党建活动室等党建阵地。活动过程中，正值黑河市峰悦旅游公司办理留抵退税，代表们零距离体验了办理流程。该企业通过留抵退税专窗，在十分钟内，便完成了退税流程。“这么大额的退税，想不到在这么短的时间内就能够完成，税务部门的智能化、人性化、专业化真是忍不住让人点赞。”一位代表这样说到。
参观办税服务厅
随后，全体代表参加了以“诚纳各方建议，聚智落好政策”为主题的座谈会。会上，各位代表围绕税收服务、经验分享、改进建议等内容纷纷进行了发言，银建酒店财务负责人表示：“在此次留抵退税中，企业原本对政策不熟，以为不能享受。但经过税务部门的耐心辅导，让企业顺利的享受了退税，有效的缓解了企业资金压力，真是一场及时雨。”人民银行的参会代表表示，“作为优化营商环境纳税专班成员单位，我们会全力配合税务部门，优化退税流程，使税收优惠政策直达快享。”此次座谈会，共收集调查问卷11份，建议2个。
参加“走流程 听建议”座谈会
下一步，爱辉区税务局将以此次活动作为提升服务的重要抓手，促进各方意见建议落实落地，进一步转换思想，建立常态化机制，让走流程走实走深走出实效。
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