今天下午，省政府新闻办举行新闻发布会，邀请中国人民银行山东省分行负责同志等介绍山东省金融支持乡村振兴有关情况，并回答记者提问。
大众日报记者：
普惠金融服务是助力乡村振兴的重要力量，在提升普惠金融服务覆盖面，打通普惠金融在涉农领域堵点方面，邮储银行都有哪些具体的工作措施？
许凤亮：邮储银行始终坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业战略定位，积极践行金融工作的政治性和人民性，“普惠”的基因始终深植于血脉。一直以来，邮政储蓄银行山东省分行通过扎根农村市场、深化科技赋能、坚持创新引领，聚焦三农金融服务的便捷性与可得性，深耕农村普惠金融、扎实推进共同富裕，为打造乡村振兴齐鲁样板贡献“邮储力量”。
一是扎根农村市场，提供便捷服务。邮政储蓄银行山东省分行全辖共有营业网点2654处，其中县域及农村地区2236处，占比84%。通过深化三农金融事业部改革，打造3100人的专业化惠农服务队伍，累计投放涉农经营性贷款3600亿元，先后为100余万农户化解融资难题。持续提升交易结算服务能力，布放各类便民自助设备近万台，全辖电子银行交易替代率超过95%。围绕农户所需，量身打造“乡村振兴主题卡”，为持卡人减免跨行取款手续费、短信通知服务费，提供涉农意外保险、兴乡有礼动态权益等专属服务，已累计发放712万张，是省内下沉最深、服务最广的国有大型商业银行。
二是深化科技赋能，优化服务模式。坚持“数字化转型”发展主线，构建“渠道+产品+平台+运营+风控”全流程服务平台体系，为广大农户提供更为便捷、高效、透明的金融服务。邮储银行山东省分行依托“大数据挖掘+系统互联+自主采集”模式，推进农村信用体系建设，化解信息不对称难题，实现“整村开发、批量授信”，持续提升农户贷款可得性，已评定信用村2.34万个、信用户66万户，推出专属线上信用贷款，秒批秒贷、无需抵押担保，已实现投放116亿元，户均13万元，有效满足小农户的融资需求。基于大数据和人工智能技术的乡村信贷服务平台，已入围人民银行等7部委金融科技赋能乡村振兴示范工程，通过与各类场景融合，敏捷定制专属服务，有效提升邮政储蓄银行山东省分行数字化普惠金融服务能力，努力实现客户“多走网路，少走马路”。全行普惠涉农贷款余额658.45亿元，居省内国有大行第1位，年增173.64亿元，增幅35.82%，高于各项贷款16.9个百分点，线上渠道支用率超90%，摆脱物理网点束缚，让数字金融服务延伸至“最后一公里”。
三是坚持创新引领，精准匹配需求。产业振兴是乡村振兴的重中之重，是助力农户致富增收的有效途径。近年来，邮政储蓄银行山东省分行围绕“小而美、美而优”的乡村特色产业，针对农村地区“缺抵押、少担保”的融资难点，坚持“一业一策”，深入开展调查研究，摸清产业特点，通过匹配181个特色服务方案，建立白名单开发机制，今年以来累计为10.82万农户提供信用类经营贷362.65亿元；通过深化银担平台合作，重点聚焦粮食、果蔬、生猪等重要农产品领域，累计实现投放307.98亿元；通过积极探索推进大蒜、辣椒、苹果等农产品动产质押，盘活农村“弱资产”，丰富担保措施，实现投放10.6亿元；通过发挥中国邮政商流、物流、资金流、信息流“四流合一”独特优势，协同破解农业农村面临的融资难、销售难、物流难“三难”问题，已作为中国邮政战略全面推进。
“让广大农户拥有邮储银行的授信、为亿万农户提供综合金融服务”是邮储银行的梦想，也是履行国有企业担当的职责所在。下一步，邮政储蓄银行山东省分行将深入贯彻中央金融工作会议精神，围绕“五篇大文章”，立足广大农户需求，发挥自身资源禀赋，聚焦农村普惠金融市场，以更大的力度、更实的举措助力乡村振兴齐鲁样板提档升级！
山东广播电视台记者：
农村商业银行长期扎根“三农”、服务本土，请问，在金融服务乡村振兴战略过程中，农商银行提升“三农”融资普惠性、可得性和便利度方面采取了哪些措施？取得了哪些成效？
于富海：近年来，全省农商银行按照省委、省政府工作部署，牢固坚守支农支小市场定位，创新信贷产品，优化服务模式，主动减费让利，有效发挥了金融服务乡村振兴主力军作用。2018年以来，全省农商银行累计发放贷款9.2万亿元，各项贷款余额达到1.87万亿元，其中：累计发放涉农贷款3.4万亿元、小微企业贷款3.6万亿元，余额分别达到9516亿元、9258亿元，占省内金融机构总额的23.21%和22.93%。
一是积极创新信贷产品。充分发挥农商银行“根植本地、贴近市场和客户”的优势，围绕“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”总要求，创新推广五大系列71款信贷产品，精准支持乡村振兴重点领域。围绕“产业兴旺”，创新发放“兴农贷”系列产品5940亿元，重点支持家庭农场等新型经营主体，助力乡村产业发展。围绕“生态宜居”，创新发放“宜居贷”系列产品524亿元，支持农村居民住房改造，“农家乐”“渔家乐”等生态旅游项目。围绕“乡风文明”，创新发放“拥军贷”“园丁贷”等产品862亿元，为退伍军人和优秀教师等提供优惠信贷服务。围绕“治理有效”，发放“强村贷”等产品270亿元，为乡村振兴作出贡献的村“两委”成员、乡镇（社区）干部，开辟“绿色通道”，优惠贷款利率，支持乡村干部干事创业。围绕“生活富裕”，创新发放“富农贷”系列产品4748亿元。2018年以来，累计发放乡村振兴贷款1.23万亿元，取得良好的社会效益。
二是优化金融服务模式。紧紧依靠地方党委政府，打造独具特色、政银互动的金融服务模式，全省110家农商银行全部与县（区）级政府签订乡村振兴战略合作协议。结合乡村文明建设，加大金融服务力度，先后选派2318名优秀干部到乡镇、村居挂职副乡（镇）长、村主任助理，参与乡村经济社会事务管理，为乡村振兴提供金融人力支持。总结农村信贷营销工作经验，打造金融服务乡村振兴样板村，以点带面提升乡村振兴服务质效，共选树省、市、县三级金融服务样板村5762个，为样板村提供授信621亿元。建立农户、个体工商户、小微企业和城镇社区“四张清单”，研发智慧营销系统，积极主动开展贷款营销工作，对信用记录良好的客户推广“无感授信”服务，目前累计对接获取信息9460万人，无感授信595万户。
三是大力发展普惠金融。全省设有营业网点4703个，遍布城乡，覆盖所有市、县、乡镇驻地。传承“大挎包”优良传统，充分发挥网点多、人员多、覆盖面广的优势，在农区按照“3公里辐射半径”延伸设立了2.94万个农区普惠金融服务站，在城区调整优化经营网点布局，依托居委会、物业中心和卫生服务中心，设置城区普惠金融服务站，布设各类电子机具6.4万台，进一步延伸完善了金融服务网络。运用新兴技术，全面推广“信e贷”“信e快贷”线上办贷模式，全程实现“自助办贷、秒批秒贷”。推行驻村办公制度，1.8万名客户经理驻村提供定时定点金融服务，实现基础金融服务不出村、综合金融服务不出镇。通过开展农区整村授信、城区网格化营销，农户和城区居民用信覆盖面分别达到13.8%和9.2%，金融服务的效率、便利性和可得性显著提高。
下一步，全省农商银行将坚决落实省委、省政府决策部署，深入践行金融工作的政治性、人民性，聚焦全面推进乡村振兴、建设现代农业强省目标，持续丰富信贷产品，完善金融服务，力争3年内投放1500亿元涉农贷款，全力支持山东乡村振兴齐鲁样板提档升级。
（山东省人民政府新闻办公室）