11月5日，一张“配送服务年龄到限通知”截图在多个社群流传，称年龄超过45岁后，就不再符合美团及配送服务商的服务规范，系统将不再派送订单。美团方面回复表示网传截图信息系假消息，美团众包平台对骑手的年龄要求为18岁至57岁。

记者下载美团众包APP，该平台表示只要身体健康，年龄在18岁至57岁之间，有一部智能手机，就可以申请成为美团骑手。当骑手注册成功后14天内免交保证金，14天后需缴纳100 元保证金。当升级到白银3时，保证金可免。如果是跑腿业务就需要保证始终不少于100元的保证金。保证金可退还。

数据显示，去年美团实现营收2200亿元，较2021年同期的1791亿元增长22.8%。美团2022年经调整EBITDA（息税摊销折旧前利润）为97.25亿元，经调整净利润28.27亿元，经调整净利润率为1.3%。

近年来，美团骑手人数也大幅上升。据《2022年美团骑手权益保障社会责任报告》显示，2022年有624万骑手通过美团获得收入，其中，81.6%骑手来自县域乡村地区的农村转移劳动力，而2021年美团骑手的数量为527万，平台一年新增骑手的人数达到了97万。