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来源:沙县区融媒体中心收集编辑:沙县区融媒体中心
9月20日,国网沙县区供电公司纪委办靠前监督,对供电服务方面深入用户进行走访,调查了解用户在用电抢修、电费催缴等过程中的服务情况。
该公司纪委办高度重视小微权力廉洁情况和廉洁风险排查工作,聚焦正面与用户打交道的网格经理等供电服务一线人员,开展供电服务领域廉洁风险排查,坚决整治“微腐败”。
据悉,为更好的服务群众,该公司携手区智慧治理服务中心,将城区划分为16个片区,每个片区安排1名片区经理入驻成为“电力卫士”,紧密对接全区900多名“微网格长”,不仅负责片区的抄表、检查、维护等用电业务,实现一对一接收网格居民诉求。同时在信息共享、隐患同治、涉电邻里矛盾协调、重点群体关怀服务等方面形成工作合力,前移服务关口,缩短服务距离,真正把服务送到家门口,将各类民生涉电问题解决在当时、当刻、当地。
接下来,该公司纪委办将持续跟进,加强监督,督促营销部、供电所组织学习“十不准”等有关制度,加强员工廉政教育,固化相关法律法规的宣贯学习,利用周廉政教育活动开展廉政教育、案例警示,加大监督力度,运用好监督执纪“四种形态”,提高供电服务队伍廉洁从业意识和优质服务意识。