极目新闻记者 王军 聂颖健

为期5天的华中国际车展，东风卓联捷报频传，旗下三大品牌、多家门店均有所收获，成为今年平淡车市的一道靓丽风景线。他们用行动为下半年攻坚战吹响了胜利的冲锋号角。

今年是东风卓联独立运营元年，受到了行业内外的高度关注。面对上半年复杂多变的市场环境，这支汽车行业的营销铁军不辱使命，最终逆势完成1万台销量，同比增长33%，获得了东风集团与品牌各方的充分肯定。

这份成绩单的背后，是万千卓联人共同拼搏的结果。在车展现场，我们见到了他们其中的四位代表，他们在各自的岗位兢兢业业，绽放精彩，用拼搏与奋斗留下了一段难忘的回忆。

门店总经理“摇身一变”成网红主播，转变观念积极迎接新常态

当我们习惯了各个汽车账号直播间那些美女主播，打开东风卓联沌口标致店的直播间，一位儒雅男士向网友侃侃而谈的画面，堪称业界的一股清流。郭聪是东风卓联沌口标致店总经理，看着弹幕上粉丝的热情高涨，郭总俨然已具备网红主播的范儿。

采访之后记者发现，郭聪自身的经历本身就堪称传奇。85后的他修过法学，毕业于高等院校汽车专业，进入汽车行业的第一份工作竟然是4S店内洗车工，他从最艰苦的岗位做起，一干就是两个月。在东风卓联的13年时间，他做过销售顾问、计划员、售后维修技师等各种一线基层岗位。

从店总变身“主播”，源于郭聪一时兴起的尝试。今年5月的一天晚上，郭聪从办公室出来，看到展厅内灯火通明，店内此时正在进行着一场直播，几位年轻同事正在向网友介绍新车。

郭聪挽起袖子，毫不犹豫地加入到直播中，从20:00播到22:00，没想到直播间粉丝越聚越多，效果出奇的好，最后一直延长到了次日凌晨一点。那场直播创造了公司账号直播以来最高的流量记录。“很多网友乐于看到总经理参与互动，他们觉得特别接地气，也能增加对品牌的好感度，一些想买车的网友也觉得总经理的权限更大，期待直播现场释放出更加优惠的政策。”郭聪说。

有了这次初体验，郭聪发现了新媒体传播的威力。如今的他，每天和小伙伴们一起研习新媒体传播规律，主动求变，寻求更大的突破。此次车展上，在他的带领下，东风卓联沌口标致店圆满完成了集团和厂家布置的任务。接下来，他希望与小伙伴们一起努力，在这片自己挥洒了十年青春的热土上继续实现人生价值，并再次见证“小狮子”王者归来。

时不我待，奋力拼抢，这支年轻的销售团队“不待扬鞭自奋蹄”

举办车展的这几天，正是武汉最热的伏天，室外气温逼近40℃，东风卓联关山风神店销售经理陈劲飞和他的团队，始终在室外展区值守。团队里一位男同事流鼻血，被带回休息室不到一个小时，便主动请缨重回岗位。而一边喝着藿香正气水解暑一边忙碌的陈劲飞也才刚满30岁，他手下这支以95后为主导的销售团队虽然年轻，但他们专业、敢拼，给客户留下了深刻的印象。

面对计划买合资品牌的夏先生，他们热情邀请其到东风风神展台近距离品鉴，详细介绍产品，站在客户的角度理性分析，带客户到楼下停车场试驾，谁知客户兴趣越来越高涨，试驾完早已过了闭馆时间。客户对产品满意，对他们的服务更加满意，这一单最终在试驾车的引擎盖上签定。

从合资品牌手上“抢”客户已不是第一次。一对老夫妇在网上打印好了攻略前来看车，准备好的品牌清单上并没有东风风神。陈劲飞和他的同事见状没有放弃，陪着这对爹爹婆婆分析他们的用车诉求，耐心地解答他们的每一个问题。不知不觉又谈到了下午五点半，此时展馆已断电，销售经理拿着宣传单帮客户扇风降温，同事们打开手机手电筒照相。最后，两位老人也满意地签下订单。

逢山开路，遇水搭桥，每分每秒，卓联人都在拼，都在抢！“有些消费者对自身的需求并不太了解，有时盲目选择合资品牌并不适合他们。这就要求我们把基本功练扎实，把自己的产品特点吃透，站在客户角度，深入分析他们的用车需求和自身实际情况，把最合适他们的车推荐给他们。”陈劲飞这样说。

心有猛虎，细嗅蔷薇，性格腼腆的“小青苗”用真诚拼出奇迹

阮千然是一位新沌口人，毕业于江汉大学的他是东风卓联“青苗计划”的一员。作为一名应届毕业生，他已经完成了一次新店开业短视频的策划与执行。而更让人为他感到骄傲的是，没有任何客户资源和销售经验的他，在本次车展竟然也完成了3台车的销售任务，说起这其中的“法宝”，阮千然说——就是真诚。

“以前我性格比较腼腆，不善于与外界沟通。进入卓联后，在同事们的帮助和感染下，自己开始变得自信开朗，慢慢学会了如何在职场与人相处，收获挺大的。”阮千然说。

每天睡觉前熟记每款产品的配置，向资深销售请教话术技巧……阮千然为了这场“战役”，准备了许久。在东风风神展台，你可以看到一个年轻的小伙永远面带微笑。“不记得多少次热情介绍被委婉拒绝，但我又一次次鼓足勇气。”

第一次参加车展，最终签下三张订单，这个成绩单实现了他对自己的突破，背后的艰难曲折也可想而知。阮千然说：“每一个客户其实都挺难谈的，但我始终谨记，对待客户要百分百的真诚，每句话都要替他们着想。目前已经有一位客户提车了，接下来我要尽快把另外两个订单完成交车。”沉稳的阮千然目标异常清晰，早已没有了刚出校园的稚气。未来，他渴望运用自己所学的新媒体运营专业，帮助门店在移动互联网时代抢得先机。

只要敢拼，就会有奇迹发生，没有什么是不可能做到的。车展后，小阮和今年入职的20多位“青苗”们将被重新分配到公司各个部门，他们将在新的岗位开启新的人生征途。

三观正的美女主播有颜值更有实力，力争成为行业的清流

一入法系，终生法系。不迎合市场，不媚俗于观众，法系车对技术的坚持与不忘初心，一直是所有粉丝们最引以为豪的一点。东风卓联沌口雪铁龙店的直播间同样如此，明明可以靠颜值的主播刘婷偏偏不信邪，力争做一名懂汽车、更懂法系车的专业知识型主播。

“在来到东风卓联前，自己对法系车并不感冒，觉得这个品牌更像是一个父辈的品牌。因为我之前做过游戏主播，所以刚做这个工作的时候，也想得比较简单，以为说说笑笑就可以了，没想到并不简单。”

慢慢地，随着对东风雪铁龙越来越了解，刘婷逐渐被这个百年品牌的魅力所折服。她发现想要增粉并不只是简单的想想段子，与网友们互动一下就行。“法系车的粉丝不同于其他品牌，如果你不懂车，你很难获得他们的认可”，她开始恶补品牌的文化与知识，在直播间也能与老粉们就一些技术性的专业问题侃侃而谈，她的专业性逐渐得到了客户的认可，也为东风卓联沌口雪铁龙店带来了不少客源。

看到一些坐拥百万粉丝的4S店女主播穿着比较暴露，她也曾动摇过，自己是否也要模仿和追随。没想到在她与领导沟通后，领导明确告诉她：“不需要考虑做跟品牌和汽车无关的事情，只用继续专注于提高自己的业务水平即可。”领导的这番话打消了刘婷的顾虑，也让她更加坚定了设定的小目标。三观一致，才是最好的双向奔赴。

刘婷说，“选择东风雪铁龙品牌的客户，都是真正懂车、爱车的人。作为主播，希望能够为热爱的品牌贡献自己的力量。”

编后语：

与这四位卓联人在一起，你能感受到这家企业的朝气蓬勃，生生不息。他们中有久经沙场的老兵，也有刚刚毕业的“青苗”。从他们身上，我们看到了转变观念、抢夺机会、拼尽全力、力争第一的决心，也更加清晰地读懂了东风卓联的精神内核：“向前冲，是解决所有问题的唯一办法”。

在如今的市场大环境下，卓联未来面临的挑战仍很艰巨。他们完全可以找很多客观理由，但在东风卓联内部半年总结会上，公司上下再次坚定了剑指年销3万台的目标。不认命，不服输，卓联时刻牢记肩负着东风集团赋予的使命。这支铁军的传奇故事，仍在继续。

（图片由东风卓联提供）