“公司刚成立不久，我们对发票领用开具一窍不通，税务局对我们这种首次开具、首次接收电子专票的纳税人实行首票服务制，耐心教我如何下载和操作，还给我发了操作视频，服务很暖心。”贵州众柏中药材有限公司财务负责人饶丽华对税务部门的工作连连称赞。

  原来，贵州众柏中药材有限公司成立当天就需要使用增值税电子专用发票，在电子税务局进行申领后，很快就有税务干部联系，并推送了电子专票相关知识、相关问题答问、开具及查验平台相关操作等内容。

  “电子专票用电子签名代替纸质发票的发票专用章，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与纸质专票相同。您可以通过全国增值税发票查验平台或电子发票版式文件阅读器对电子专票信息进行查验。”税务干部刘正福耐心讲解道。

  据了解，为不断深化税收征管改革，推进税收治理能力现代化，稳步推进发票电子化改革，钟山区税务局建立网格化精准辅导机制，依托大数据精准确定首次选择使用电子专票和首次接收电子专票的纳税人，第一时间开展“一对一”“点对点”精准首票服务，确保专票开到哪服务推到哪，实现工作流与发票流同频同步。

  同时，建立专票电子化联络群，采取“清单式管理+滴灌式辅导”相结合，做好全流程跟踪辅导、诉求响应、意见征集和风险管理，不断规范电子发票开具、查验、报销、入账、归档，为纳税人提供便捷、舒心、高效的辅导服务。截至目前，开展一对一辅导2279户次，首票服务覆盖率100%。

  “全面推行增值税专用发票电子化是持续优化税收营商环境的重要体现，也是税务部门提升纳税服务质效，让纳税人得到更多体验感和获得感的有效举措。”钟山区税务局党委委员、副局长惠兴迪表示，下一步，将持续做好政策宣传，强化“滴灌式+网格化”精准辅导力度，确保纳税人开好票、收好票、用好票，让专票电子化惠及更多纳税人。

  通讯员：林文莉 吕文琪

  编辑：周真明

  一审：黄琬荻

  二审：蒙光昌

  三审：刘云冰