疫情防控不松懈 政务服务不打烊
【疫情防控 康乐在行动】疫情防控不松懈 政务服务不打烊
康乐县政务服务大厅自7月18日起暂停线下服务以来，政务中心严格落实疫情防控措施，协调相关窗口全面推行“网上办、邮寄办、预约办”服务方式开展政务服务，为广大企业和群众正常生产、生活提供有力保障。
一是对群众预约必须到现场办理的事项，严格落实全程戴口罩、进门查验两码、查验48小时核酸等防疫措施，协调窗口工作人员予以办理。民政、供排水、人社等部门累计线下办件21件。
二是对群众网上申请办理的事项，政务中心业务人员通过后台查看，及时提醒相关窗口工作人员尽快审批、办理。公安、住建、社保等部门累计线上审批20件。
三是高效推进12345政务服务便民热线工单处理工作，热心解答群众疑惑，用心解决群众急难愁盼，累计处理省、州12345政务服务便民热线工单4件。
