作者：德州学院文学与新闻传播学院新闻系讲师杨蕾，济南日报报业集团网络宣传部副主任、舜网副总编辑王晓楠

来源：《全媒体探索》2022年6月号

摘   要：全媒体时代，高校的新媒体平台发挥着举足轻重的作用。教育系统等各类主体纷纷推出各类高校新媒体排行榜。本文以山东高校新媒体为例，通过分析中国教育发布“教育政务新媒体榜单”、山东教育厅“山东教育系统微信影响力榜单”等四大榜单，既对山东高校新媒体影响力有初步判断，还对山东高校新媒体发展的路径有所启发。

关键词：高校新媒体；排行榜；校园文化；品牌建设

近年来，高校越来越重视加强自身品牌建设，两微一端等成为高校新媒体的标配。新媒体的便捷性、即时性和交互性，使高校内容传播影响力迅速提升，并受到了越来越多网友的关注，高校新媒体已经成为师生思想引领的重要平台，成为集宣传主流思想、思想政治教育、优化育人、推动校园文化传承为一体的中坚力量。山东各高校的官方微信公众号、微博等新媒体作为传递信息、凝聚共识的重要渠道，在山东高校品牌形象和影响力塑造等方面产生了深远影响。

一、山东高校新媒体各类榜单及解读

1.“山东教育系统微信影响力2021年度榜单”解读

山东教育系统微信影响力2021年度榜单（部分）

2022年1月，山东省教育厅官方微信公众号上发布了“山东教育系统微信影响力2021年度榜单”，对全省各高校微信公号影响力进行了排名，其中本科高校和高职高专类榜单的冠军分别是“中国海洋大学”和“威海职业学院”。山东本科高校微信影响力排行榜三甲账号依次是“中国海洋大学”“山东大学”和“临沂大学”。从登榜的70个账号来看，它们的发文数平均约为300篇左右，阅读量均在200万以上，中国海洋大学以602万的阅读量位列第一，前30名高校微信账号阅读量均过百万，公号的成熟度和影响力持续上升。“中国海洋大学”发布的《亲爱的中国海洋大学，97岁生日快乐！》、“曲阜师范大学”发布的《生日快乐！我挚爱的曲阜师大》、“泰安教育”发布的《平安暑假| 2021年中学学生(幼儿)平安暑假专题视频1》 等文章阅读量10万+，成为热文。“中国石油大学(华东)”发布的《下一站，石油大学》、“山东体育学院”发布的《热烈祝贺：山东体育学院知名校友孙一文东京奥运会夺金》等文章阅读量均在6万-7万/篇，颇受网友关注。

山东高职高专微信影响力排行榜三甲账号依次是“威海职业学院”“淄博职业学院微校园”和“掌上淄师”。高职高专微信文章10万+的稿子较少，阅读量集中在2万-6万，“掌上淄师”发布的《生日快乐！我挚爱的淄师》阅读数为61416，“威海职业学院”策划的“我最喜爱的党史课”(课程思政微课比赛)投票活动阅读数约为4万，《快来投票！威职首届“十佳校园融媒体达人”评选开始啦！》等，每月位居榜首的稿子阅读数均在2万左右。

2.“教育政务新媒体榜单”解读

中国教育发布(教育部政务新媒体)、微言教育微信号发布的“教育政务新媒体榜单”中，教育部直属高校官方微信排行榜和教育部直属高校官方微博排行榜中，山东大学和中国海洋大学位列其中。

据统计，2021年1-12月，在官方微信排行榜统计的75个账号矩阵中，中国海洋大学和山东大学位次均在中等偏上，两个学校微信公众号均能保持持续更新，每月发文约在20-30篇，活跃度较高，传播力和影响力也明显提升，其中不乏《高校建校周年》等单篇过10万的文章，考研、升学、趣味科普等实用性信息对学生群体吸引力较大，关注度和互动性都较高；从阅读量看，中国海洋大学微信公众号阅读量约为50余万/月，山东大学微信公众号阅读量约为30余万/月；从排名看，中国海洋大学位次多次进入20名以内，最高排位为第5名，山东大学最高排位为第17名。

在官方微博排行榜统计的72个账号矩阵中，山东大学和中国海洋大学位次均在36位以内，微博发布数约在400余篇/月；从博文内容看，原创博文影响力较高，校庆福利等抽奖式、问答式、学校回应类博文转发较多，高考、毕业等话题内容热度始终不减，容易引起读者共鸣，如山东大学发布的党史学习相关内容吸引了较多读者互动；从数据看，山东大学最高位次达到了第6名，最高点赞数达21万，中国海洋大学最高点赞数达到了1.2万余次。

3.“山东高等院校网络传播影响力指数排行榜”解读

“壹点指数”体系是以壹点大数据、蛙眼大数据、搜索大数据三大平台的数据为基础，综合评价了山东高等学校信息传播广度(即全网声量)、传播热度、网络关注度等指标。2021年7-12月发布的TOP20榜单数据显示，山东大学、中国海洋大学、青岛大学长期占据榜单前三位，其中山东大学已连续多月占据月度榜单榜首位置。山东科技大学、山东师范大学、济南大学、山东财经大学、山东理工大学等在榜单前十之列。

4.“2021山东最具影响力教育政务融媒体”榜单

“2021山东最具影响力教育政务融媒体”榜单是山东省互联网传媒集团以省内高校2021年度发文超过6个月的官方认证微信公众号为样本，依据其发布的文章总数、阅读总数、点赞总数等数据加权平均排行所得。榜单较为完整地反映出了省内高校以微信公众号为代表的政务新媒体的传播力、成熟度和影响力，共98所高校获此殊荣。中国海洋大学、山东大学、中国石油大学(华东)荣登“部属院校榜”，临沂大学、山东农业大学、烟台大学在“本科院校榜”位列前三，威海职业学院、淄博职业学院微校园、掌上淄师在“高职院校榜”处于前列，青岛黄海学院、潍坊科技学院、山东外国语职业技术大学和鲁北技师学院、滨州市技师学院、山东工业技师学院分别位列“民办院校榜”“技师院校榜”前三。

二、各类新媒体影响力排行榜的价值和意义

在高校校园文化建设中，新媒体正发挥着越来越重要的作用，它以覆盖范围广、传播速度快、互动性强等特点，深受广大学子、家长及关注高校的人们的喜爱。近年来，山东本科、高职等各类高校不断加大新媒体、融媒体建设，纷纷在微信、微博、抖音、今日头条、快手、B站、学习强国等平台开设账号，图文、短视频、慢直播、话题等表现形式层出不穷，山东教育传播窗口更加多元化，全媒体宣传、全业态传播、全平台覆盖的局面日渐形成，“山东高校声音”不断呈现先声夺人的盛况。

中央、省级等各类排行榜虽然统计的标准和指数有所区别，统计的平台也不同，但可以比较清晰地看到山东各高校对新媒体的重视程度和新媒体对其的影响力情况。高校月度/年度新媒体排行榜，不是为了比高下优劣，而是为网友查询各高校信息、了解各高校传播平台提供了依据，为学校全面了解信息传播数据、精准制定传播策略提供了有价值的参考，为高校之间相互学习借鉴提供了平台，也为山东高校新媒体产业整体发展起到了促进作用。通过分析可发现，不管是哪类排行榜，每一类别的高校排名靠前的几所大体一致。新媒体影响排名靠前的高校都有些共同特点，第一，高校新媒体涉及的平台较多，官网、微博、微信等均有账号，且每个平台都具有粉丝量较大、关注度较高、粉丝分布较广等特点，几乎全国各地都有其忠实粉丝。第二，这些活跃度高的高校新媒体，更新周期短、频率高、原创比例高、发布信息内容丰富、与用户的互动性强，深受用户的喜爱。第三，热度较高的几家高校新媒体新闻敏感度较高，与社会热点、网络热词等结合度高，因此，关注度也较高。

三、排行榜对山东高校新媒体发展的启示

1.创新表达方式，供给优质内容

腾讯微校联合新榜打造的《2019年高校新媒体观察报告》数据显示，校园微信公众号在大学生中渗透率较高，关注新媒体已经成为日常学习生活的标配，大学生偏爱在晚间使用、更关注标题党和多媒体组合内容。数据还显示，在寒暑假、春节假期等时间段，各高校运维能力相对薄弱，活跃度下降，传播影响力也有所下滑；高校官方账号太过官方，还需更加接地气。高校新媒体肩负着立德树人的重要任务，要旗帜鲜明地讲政治，创新传播形式，通过图文、音视频、影像等多媒体形式和可视化表达来传递学校最新资讯、通知公告和校园生活，牢牢占据高校思想引领的制高点；要积极探索评论社会事件，关注甚至制造热点，丰富校园内容，拓宽学生的信息边界；在影响力下滑的假期，假期生活指导、学生假期生活展示、主题文章、社会热点追踪、在线思政课堂、微课堂等都不失为高校新媒体发展的思路和选择。

2.关注热点、研究爆款文，提高关注度

当前，新媒体已经成为学校对内对外宣传的重要平台，成为传承校园文化、传递校园信息、传播校园正能量的重要载体。研究高质量热文和爆款文，既能提高高校自身新闻报道、音视频作品的到达率、覆盖面和互动性，还能助力高校社会影响力提升，也可以通过持续提供优质内容来增强用户二次传播的积极性，实现讲好高校故事、传播高校好声音的最佳效果。通过每月数据分析，研考、求学、招生、答题、校园比赛、互动类等作品容易引发用户关注，同时，与社会热点相结合的高校话题，也很容易成为爆款，比如清华大学发布的视频《历尽千帆，归来仍是少年!》，展示了平均年龄74岁的清华大学上海校友会艺术团在央视网络春晚现场演唱歌曲《少年》的场景，感染力强劲，收看数达23772次；春天，武汉大学的“赏樱攻略”、武汉理工大学的“呼朋唤友赏美景”等推文颇获好评；@南京大学#南大福利#、@同济大学#同济大学十大歌手大赛#等话题的二次转发率较高。

3.拓宽发展新思路，持续提升运维能力

校际交流、高校新媒体联合互动等方式也可以达到意想不到的效果。它超越了人们所熟知的高校间严肃的学术交流，可以降低高校间的互动成本，更容易带来思想的共鸣和情感的认可。随着高校新媒体建设的日趋成熟、平台的日趋多元，越来越多的高校热衷于联合线上互动，就同一热点事件齐发声、联动打造热点话题、联合开展活动等。疫情期间，山东各高校学子隔空通过视频互动，为武汉送祝福；虎年春节微博校园发起#高校大拜年#话题，山东大学、山东建筑大学、曲阜师范大学、山东第一医科大学等高校纷纷发布拜年贺岁内容，展示校园风采，与网民互动，传播效果良好；北京冬奥会期间，#迎冬奥还得看山东高校#  #山东高校原创歌曲献冬奥#等话题均热度不减。

总之，新媒体的飞速发展给高校带来了机遇和挑战。山东高校新媒体应根据自身定位，积极学习全国同类高校新媒体运维经验，主动探析用户需求，打造彰显自身特色、山东特色的新媒体平台。高校新媒体作为新媒体行业的一个重要领域，值得我们长期去探究。

《全媒体探索》杂志是由大众报业集团主管主办的新闻传播类专业期刊，国内统一连续出版物号CN 37-1526/G2，国际标准连续出版物号ISSN 2097-048X。2021年8月创刊。

办刊宗旨：聚焦媒体融合前沿，交流实践探索经验，加强新闻舆论引导，打造研究沟通平台，助力媒体全面深度融合发展。

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