1500米回家路走90分钟,不断为沿路居民问诊解惑,祝芬:31年医心守护社区80

武汉晚报7月21日讯(记者张越 通讯员刘艳姣)一段1500米的大路,没有泥泞,也不坑洼,普通人走完大约需要15分钟,祝芬却花90分钟。“祝医生,快过来坐,这里凉快。”7月18日下午6时,武汉经济技术开发区沌阳社区卫生服务中心家庭医生祝芬,像往常一样下班步行回家,在树荫下乘凉的居民王奶奶远远看到祝芬那熟悉的身影,便招呼她一起说说话。

祝芬。

31年基层扎根,回家路上总被“拦截”

离家越近,遇到的居民越多,祝芬停下脚步的次数也就越多。遇到咨询健康问题的居民,她解答完问题,还会拿起居民的手机存下自己的号码,并交代他们:“有事一定给我打电话!”

一路上解答问题、打招呼,到家时已是傍晚。来不及吃饭,祝芬先来到书案前把路上遇到的居民健康情况一一记在笔记本上。自1991年来到基层医院工作以来,她一直坚持学习和记录,读书和病例笔记累计达百万字,她的书橱与案头密密麻麻铺满了各种笔记本。

祝芬在中心门诊室问诊孕妇身体状况。记者胡冬冬 摄

翻开其中一本,纸张微微泛黄,“得失成败尽量置之度外,只求竭尽所能,无愧于心。——罗曼·罗兰”。这句话便是祝芬20岁出头时写在笔记本扉页上的,一页页娟秀的字迹是她“医心”为民的见证。

服务8000居民,患者发病她上门施救整夜陪伴

自2017年武汉市开展家庭医生签约服务以来,祝芬带领家庭医生团队负责辖区8000多名社区居民及500多名高血压、糖尿病、孕产妇、儿童等重点人群的健康管理。

52岁的徐先生患有高血压和糖尿病,三年前冬天的一个晚上突犯恶心呕吐,独自一人在家的他忍着疼痛拿起手机,颤抖地拨出他最熟悉的号码。“当时可害怕了,看着她来了,我的依靠就有了,我的命也托付给她了。”与徐先生住在同一个小区的祝芬当时正在吃饭,接到电话后放下碗筷,5分钟不到便赶到他家。

祝芬正在看病历。

初步诊断处理后,瘦小的祝芬搀着身材高大的徐先生坐车前往上级医院救治,挂号、送检、整夜陪同,并垫付了部分医药费。度过危险期后,徐先生选择回到祝芬所在的沌阳社区卫生服务中心进行恢复和治疗,他说:“有祝芬医生在的地方我放心,她是一个有温度的家庭医生。”

常用患者思维沟通,居民找她如“走亲戚”

普通人都不喜欢上医院,但在沌阳社区卫生服务中心,居民们来找祝芬看病却被亲切地称作“走亲戚”。中心主任聂洪涛说:“祝医生在每次的服务中,不光考虑患者的病情,还会从患者的生活环境、家庭关系、经济情况、衣食住行等方面为他们考虑。很多居民路过中心时都会来门诊和祝医生打个招呼、聊聊天。”

“一个好的医生要有‘患者思维’,读懂他们的心。”和病人交流时的祝芬,会将自己当成面前的患者,想想他们最想得到什么。“总结来说就是花最少的钱、走最少的路,把病治好。”祝芬笑着说,“我会继续在社区卫生服务中心干下去,为更多的居民朋友守好健康大门。”

【编辑:余丽娜】


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