“一碗长寿面，一句生日快乐，眼睛里泪花闪烁，心里感动不已。”前不久，在凉州区安大集中隔离医学观察点过了一个“特殊生日”的张先生记忆犹新，“亲人都不在身边，心情有点低落。让我没想到的是，隔离医学观察点的工作人员知道了我的生日，当天就为我准备了生日长寿面。”张先生说，当工作人员把长寿面送到他房间的那一刻，他无比感动和开心。“他们每天穿着白色防护服，我虽然看不到他们的容颜，但是我感觉到他们是天底下最美丽的天使。”  

在共同抗疫的路上，隔离病毒不隔离爱，温暖和美好从未缺席。为了更好地开展抗疫工作，凉州区安大集中隔离医学观察点工作人员在收到入住人员时，会对人员的疾病史、年龄等信息进行排摸，以便更好地提供优质服务。 

“我有高血压，希望餐食做得清淡一点。”“我需要买生活用品，小孩的尿不湿用完了，要在群里打招呼吗？”……在安大集中隔离医学观察点微信群内，不同入住人员的需求接连发来，工作人员一一梳理分类，标记清楚。

“为方便联系，我们建起了微信群，大家有啥需求在群里说一声，我们很快便能联系办理。”安大集中隔离医学观察点后勤工作人员陆世军说。

“我们每天为隔离人员配送饮食和生活物品，保障他们在隔离期间的生活需求，遇到过生日的人员，我们会尽可能送上生日祝福。遇到有小孩子的，我们会送上一些小零食和玩具，以此抚慰儿童情绪。遇到孕妇和老年人慢性病的隔离人员，我们会送一些牛奶杂粮等个性化的食品。遇到少数民族群众，我们根据他们的生活习惯，定点从民族餐厅提供饮食和生活物品，保障他们在隔离点过得舒心安心，感受到家庭一样的温暖。”陆世军说。

“每天三餐都很按时，谢谢大家给予我们的照顾。”“等我结束观察，我也要成为一名志愿者，为抗‘疫’出一份力。”“谢谢你们无微不至的关怀，我们一定会胜利。”…… 一句句微信发来的感谢话语，让隔离点的工作人员看在眼里、暖在心里。

彼此鼓励共克时艰，工作人员与隔离人员之间的互相理解、互相扶持，带来了许多温暖故事。

“我们会在工作中不断摸索和完善管理服务方法，力求为隔离人员提供舒心的隔离环境，希望他们保持好心情，早日回家。”陆世军说。

全媒体记者 董丽俊 戴声桥

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责任编辑：牛  蔓