敦煌:小驿站服务大民生

  我们都知道,户外一线劳动者们工作非常辛苦,特别是夏日的炎炎酷暑和深冬的寒风凛冽更是难熬,其中辛苦可想而知。为了更好地关爱这些户外劳动者,近两年来,敦煌市开启劳动者服务驿站,让这些奔波在路上的户外劳动者感受到了“家”的温暖。

陈玉琴是一名有着近二十年工龄的环卫工作者,记者见到她时,她刚刚结束近四小时的保洁工作,想去“劳动者驿站”稍作歇息。而她要去的“驿站”也是她保洁片区的一家经营门店,于她来说十分方便,就像邻里邻居、亲友家一般。

陈玉琴说:“感谢这些门店为我们提供方便,让我们进来休息,给我们供应开水,对我们环卫工人给予关心。虽然天气很热,但是想到社会对我们的温暖,心里比较踏实。”

“劳动者驿站”负责人、个体经营户张黎鑫说:“作为商户,我们积极响应工会的倡议和号召,为环卫工人提供落脚和休息的场所。环卫工人为我们的城市卫生保驾护航,能为他们提供一个港湾,我们也非常荣幸。”

其实,除了环卫工人,还有快递小哥、外卖员、驾驶员等许多一线劳动者,在工作过程中都会遇到休息难、饮水难、如厕难等问题。对此,敦煌市以户外劳动者、新就业形态劳动者为主要对象,加快各类服务站点体系建设,为他们提供一个“歇脚地”。“司机之家”“快递小哥之家”......根据职业特点、工作方式的不同,这样的劳动者驿站虽然表现形式不同,但核心功能都是为一线劳动者提供多功能城市共享空间。

快递小哥穆根虎说:“自从有了‘快递小哥之家’,我们每天下班可以过来休息、小憩一下,在这里可以看看电视、喝喝茶,给手机充电。夏天这里还有空调,可以避暑凉快,冬天这里有暖气,可以在里面暖和一下,真心觉得好。”

货车驾驶员张平说:“我是一名货车司机,途经敦煌。之前这边没有‘司机之家’,我们要找专门停车住宿的地方,现在有了‘司机之家’,给我们带来了很多便利。可以停车、住宿、洗车,还可以喝口热水、吃口热饭,我们感觉到很温暖,很开心。”

“司机之家”负责人王顺禄说:“我们的‘司机之家’可以免费使用微波炉、喝纯净水,还有大车免费加水、洗车服务,白天还能在司机公寓免费休息,主要为司机朋友提供吃住行游购娱全方位服务。”

同样,在敦煌市总工会,职工办事大厅和“新就业形态劳动者驿站”也发挥着巨大作用。记者在职工办事大厅看到,里面设计了母婴室、阅览室、打印处、饮水点、休息空间等多个功能齐聚的“一站式”高效办事点,把服务职工体现在了细节之中。

办事职工白海军说:“我来办理职工互助保障个人报销,工作人员非常热情。以前办事比较麻烦,现在有‘职工之家’,给职工提供了方便,随时来随时可以办理,我们也感到非常温馨。”

如果说“职工之家”体现的是服务,那一墙之隔的“新就业形态劳动者驿站”则真正体现了关爱!这里的设施可谓“麻雀虽小 五脏俱全”,从冰箱到洗衣机,从空调到电视机,甚至连按摩椅、微波炉都非常齐全,让人感受到“家”的感觉。

外卖小哥高振文说:“觉得以前没有这么舒服过!以前都是没单时在路边上、树底下待着。有了劳动者驿站后非常方便,像这两天四十多度高温的时候,空闲时就能刷脸进来休息一下。里面设施也齐全,还可以看书,还有按摩椅、空调,比以前舒服太多了!感觉到有人关心我们这些人了!”

市总工会权益保障部部长杨丽说:“除了机关企事业单位的在职职工,货车司机、外卖送餐员、快递员、保安员、商场信息员、家政服务员、网约车司机、网络营销师、房屋中介员、护工护理员等新就业形态群体的劳动者,也是我们工会的服务对象。通过服务进一步提升职工的获得感和幸福感。”

汇聚点滴爱心,传递工会温情。一直以来,敦煌市总工会情系广大劳动者,积极为劳动者设立爱心驿站,虽为方丈之地,却彰显社会大爱。同时,关爱劳动者健康和生活,通过健康体检、一线慰问等,让劳动者体会到了党和政府的温暖,增强了他们的存在感和幸福感,进一步激发了他们干事创业的热情。

市总工会党组书记、主席王建云说:“市总工会一是按照示范性标准建设新就业形态劳动者驿站,目前,全市已建成14个‘户外工作者驿站’‘快递小哥之家’‘大货车司机之家’。二是关注新就业形态职工健康,近期免费为378名从事苦、脏、累工作岗位一线职工人员开展健康体检活动。同时,把持续推动实施职工重大疾病互助保障作为办好服务职工的“十件实事”之一,目前已为643名大货车司机赠送了在职职工意外伤害保险一份。三是扩大‘夏送清凉’覆盖面。筹资10万元,对环卫工人、交警、快递员、送餐员、保安员、大货车司机等群体开展夏送清凉活动,惠及职工2000余人。同时,首次将慰问范围延伸至乡村振兴一线,接下来我们将继续加大对疫情防控和工作在户外一线的职工开展常态化送清凉活动,为全市经济社会高质量发展贡献工会力量。”

小驿站服务大民生,各类爱心劳动者驿站为劳动者提供了暖心服务,在促进社会和谐中发挥了积极作用。今后,敦煌市将继续探索实践和创新,不断完善服务内容,提升服务品质,让更多新就业形态劳动者和户外劳动者能进来、愿进来、想进来,让劳动者们享受更多更好的温馨服务,让小驿站成为温情、温馨、温暖的“幸福港湾”。

(刘洋 田丽)


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