近年来，遂宁市残联立足残疾人基本需求，精准发力，在残疾人托养服务工作中以“队伍建设、定制服务、心理重建”为抓手，用心用情用力为全市残疾人服务，“托”起残疾人新生活，真正让残疾人感受到社会大家庭的关怀与温暖。

建设专业队伍  夯实服务基础

遂宁市残联紧贴群众需求，以建强残疾人托养服务人才队伍为基础，扎实开展残疾人托养服务人员职业知识培训、专业知识与技能培训、社会实践培训等工作，逐步全覆盖实现残疾人托养服务从业人员持证上岗，不断推进残疾人托养服务工作精细化和专业化。

目前，全市共有居家托养机构8家，托养工作人员222名，持证率达100%。为需要托养的残疾人提供涵盖生活照料、推拿按摩、康复训练、心灵疏导四大项若干小项的多元化定制托养服务。近年来，遂宁市残疾人托养服务中心先后获得全国“阳光家园”示范机构、残疾人之家、最具影响力慈善项目、十佳志愿服务站等荣誉称号。

优化服务方式   满足不同需求

家住射洪市文井镇的小何精神二级残疾，其母亲平日工作繁忙，照顾小何的问题一直是这个家庭的难题。针对小何的具体情况，射洪市残联联合居家托养服务机构为小何定制了居家托养服务，除日常托养项目外，增加了康复服务和及时服务，定期上门为小何进行康复训练，并协调为小何家安装监控，小何母亲通过手机就能实时看到小何在家的情况。

为进一步激发残疾人托养工作活力，市残联积极推行残疾人托养定制暖心服务，采取入户走访等方式详细了解每一位残疾人的具体情况，并逐一为其建档立卡，在充分听取残疾人家属意见后，再由专业康复治疗师进行托养评估，最终提出科学合理的托养方案，并在服务过程中不断优化调整，切实满足不同残疾人群体的多样化托养需求。

注重心理重建   赋能自我成长

近日，小梁正帮着父亲采摘果园里的柚子，他捧着刚摘下的黄澄澄的柚子，笑得格外灿烂。一年前，19岁的小梁因精神残疾不愿意与外界接触，常年闭门不出，不愿意做任何事情。服务人员第一次上门时，小梁很抵触，不愿意接受服务。但是服务人员并没有放弃，耐心地和小梁互动聊天，讲述身边的趣事，并倾听他的内心想法，让他渐渐地放下了防备。同时，服务人员引导小梁的家人对他多鼓励多关心，一起帮助小梁积极面对生活，参与社会活动。不到一年时间，小梁开始逐渐走出家门，现在还能帮父亲打理果园了。

“一会儿我们摘完还得到集市上卖呢，儿子也和我一起去。”小梁的父亲微笑着对服务人员说，他的眼神里充满了对生活的希望。

看着很多像小梁一样的孩子阳光地进入社会，遂宁市残联托养中心负责人深有感触地说：“残疾人需要好政策来兜底，更需要进行心理重建，依靠自己的力量立足，让残疾人融入正常生活、自我成长，才能离实现梦想越来越近。”

在居家托养对象中，重度残疾人员占比大，他们或多或少地有着心理障碍和社交恐惧。遂宁市残联注重从生活自理、沟通教育、情绪控制、就业指导等方面对残疾人及其家属提供指导和帮助，利用心理学专业知识消除他们的消极情绪，帮助他们打开心结，从而积极健康地面对未来，更好地融入社会。

今年以来，遂宁市残联已在居家托养服务机构托养残疾人3816名，为他们提供基本生活照料、家政服务、心理疏导等多方面服务，切实帮助残疾人家庭解决托养难题，实现了“托养一个人，幸福一家人，解放一群人”。

（全媒体记者 陈伟）