极目锐评|网红游玩项目何时不再“步步惊心”?

极目新闻评论员 屈旌

7月22日,有网络视频曝光,天津九山顶景区一游客游玩项目时被悬挂在空中,随后在救援时不慎坠落。据天津蓟州区文旅局通报,游客是在游玩“步步惊心”项目时突发身体不适导致昏迷,在工作人员救助过程中坠落,后经抢救无效死亡。该景区目前已全面停业整顿。(据7月23日环球网)


网传视频中的坠落场景

网传视频由于不知事故起因,看上去更为触目惊心,游客身体悬在半空中,身上安全绳疑似已经脱落,环绕在其头颈部。本已有三人前来救援,却在将其拉起,快要拉至桥上的过程中,绳索突然松脱,一个活生生的人,瞬间从高空坠落。

惊恐之余,大家也无可避免地对项目的安全性表示了强烈质疑。一般而言,高空项目的安全绳应该束紧在髋部,肩部的安全绳不能放在胳膊下面,应该斜挂在胸前。但从视频可见,游客掉落时,安全绳全部勒紧在肩膀和脖颈一带,十分危险。可见,仅仅是安全绳这一最为基础的防护措施,都没有执行到位。


九山顶景区公众号内宣传视频截图

更让人愤怒的是,如果后续救援专业、仔细,或许这位游客还有一线生机。但最后致命的坠落却发生在救援过程中,实在让人无法接受。从现场救援的过程来看,几位实施救援者看上去极不专业。这一项目的安全保障究竟松垮到什么程度,细想更觉恐怖,景区、项目的运营者应该对游客的身亡负有不可推卸的责任。

这一类的网红游乐项目在全国还有多少?运营公司是否具有特种设备的经营资质?项目是否都有完备的安全措施?是否还存在其他的安全风险?是否将游客的生命健康安全放在了第一位?说实话,从过往频发的事故和行业现状来看,答案实在不乐观。

早在2019年,就有不少媒体关注到玻璃栈桥、观景台成为“网红”背后的安全隐患。当时,由于张家界的“云天渡”玻璃桥一炮而红,各地大小景区蜂拥而上,疯狂引进主打刺激惊险的高空玻璃项目,而且在惊险程度上不断升级。从玻璃栈道到玻璃吊桥再到玻璃滑道,从最长最高到最大落差,为了激发游客的好奇心,最大程度的吸引人流量,怎么可怕怎么来,怎么刺激怎么来,过度追求惊险,无形中忽视了危险。

救援之中仍发生坠落事故,再次映射出网红玻璃桥类项目的安全监管漏洞。6年前,玻璃栈道等游玩项目无行业规范、无验收标准、无监管主体的乱象,曾被频繁曝光。而如今,各地对玻璃栈道等新兴行业的安全监管的确更为重视,出台了很多地方性法规,行业内也出台了《景区玻璃栈道建设标准》的团体标准,但全国各个景区,各个类别的玻璃栈道数以千计,是否都纳入了监管范围,是否都能将安全标准落实,是非常现实的管理难点。

人的生命健康至关重要,事故一旦发生,伤害一旦造成,再来说什么补救、赔偿,其实都于事无补。安全监管的最大意义,是确保事故不会发生,或是即便发生也能及时救援,避免人员伤亡。如果不能做到这一点,监管就是有漏洞的,失职的,不完善的。

玻璃桥类项目之所以成为“网红”。受人追捧,惊险感的确是最大卖点。但是,既然是游乐项目,就只应“有惊无险”,不可真的“步步惊心”,否则就不是玩乐而是“玩命”了。如何让网红有了项目不再“步步惊心”,恐怕不只是需要整顿和处罚发生事故的景区,全国所有类似项目都应在相关部门的监督下,全面排查隐患,加强安全防范,不确保安全不可接待游客。

这还只是治标之术,要想对此乱象治本,还是要尽快建立国家标准,规范建设、经营单位的准入资质,建立全国统一的安全监管体系,明确监管主体,只有将各个环节的“安全扣”都扣紧扣好,网红项目的安全才能不再频频“坠落”,游客们才能不再“步步惊心”。


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