在莆田市秀屿区，每天穿梭在大街小巷的网格员，总会遇到各种各样的突发事件，无论事情大小，他们都积极协助。这些在他们看来只是举手之劳的举动，却总能温暖着群众的心。

   “真的是太感谢你们了，如果没有你们，我都不知道怎么办了。”日前，平海镇卫生院里，一位坐在轮椅上的老人紧紧握着网格员林晓云和林丽霞的手，向他们连连道谢。

     当天上午，正在平海卫生院做防疫、防诈宣传的网格员林晓云、林丽霞，看到一位前来卫生院接种疫苗的老人，推着轮椅上台阶艰难地前行着，两人主动上前搀扶。网格员积极协调医务人员为老人临时开通了绿色通道，并顺利接种。留观过程中，网格员叮嘱老人多喝水，并细心告诉老人接种后的饮食等方面的注意事项。留观完毕后，网格员确认老人安全到家后才放心离开。

    “孩子，真的太感谢你了，为了帮助小翎（化名）提高学习成绩，经常来家里辅导功课，感谢你对小翎的用心和关爱。”东庄营边社区陈某珍老人一再向网格员李丽香等人表示感谢。

    今年刚满13岁的小翎是一名留守儿童。日前，网格员李丽香等人到村民陈某珍老人家中走访，当问到陈大爷孙女小翎的情况时，陈大爷就抹起眼泪来。原来，陈某翎的妈妈在她九岁那年因病去世后，爸爸离开了她，因此，她就一直跟着爷爷一起生活，网格员李丽香在假期期间为小翎辅导功课并送上慰问物资面包、谷粒等，和她交流谈心，了解她的学习、生活情况。

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   “我们经常对辖区内的留守儿童进行摸排，对其生活、教育、心理等情况进行了解，能够很好地做到底数清、情况明。通过‘网格化陪伴’，可以更好实现了对辖区内留守儿童的关爱！”网格员吴钦香说。

     南日岩下村网格员经常会在网格日常巡查的时候去拜访网格内的几位老人家，询问他们的日常情况，看看有没有需要帮助的地方。近日，在张爷爷家的时候，张爷爷向网格员刘艳卿寻求帮助。老人说自己想去银行取一点现金，但不知道为什么几次都取不出来，他腿脚也不方便，来回去银行挺麻烦的，想请网格员帮帮忙。刘艳卿立即和老人认真交流，详细询问老人要去哪个银行等。经过一番了解，网格员发现是老人不会操作自动取款机，导致无法取到钱。刘艳卿考虑到老人家的腿脚不方便就帮助张爷爷去银行取钱，并把钱送到他手中，同时叮嘱老人如果下次需要去取钱可以直接联系她。张老爷爷十分感谢，拉着她的手连声道谢。

    小网格，大责任，做好身边事，贴心解民忧。办实事、办好事、解难题，甘当“螺丝钉”，将为民服务落到实处，是秀屿区网格员心中最幸福的事。

来源：莆田晚报 许秋洪 肖志勇

责编：杨美钦

编审：林荣友