今年以来，镇江路街道牢固树立以人民为中心的工作理念，瞄准群众急难愁盼问题转作风、提效能，调动社区、网格工作力量，聚焦痛点，合力攻坚，精准处置，不断提升居民幸福指数，不断提高城市治理水平。
近日，镇江路街道北仲社区第二网格“党群e家”平台收到一条这样的议题：“我是北仲一路5号楼2单元8楼的一名住户，我们楼顶长了一棵树，根好像扎到楼层里了，近期雨水多导致我们家都漏水了，希望社区能尽快帮助解决。”
接到议题后，社区工作人员第一时间赶往居民家中确认情况。经现场查看，发现楼道和居民家中天花板均有不同程度的漏雨。为进一步核实情况，随后工作人员和居民一起爬到楼顶确认树的位置和生长情况，发现树的根系生长确实威胁楼体安全，万一遇到大雨和台风天气有较大安全隐患。为此社区第一时间将情况上报给街道城管部门，部门工作人员马上赶到现场。经过查看后决定对小树进行拔除，彻底解决安全隐患。工作人员首先利用工具对树枝树叶进行了修剪，而后组织人力将树木拔除，同时对剩下的泥土进行了清理，恢复了楼顶原来整洁干净的样子。这次问题的及时发现、有效解决，不仅消除了房屋安全隐患，也除去了居民的烦恼，更赢得了居民对社区的信任。
下一步，镇江路街道将围绕“作风能力提升年”工作主题，在城市建设和城市更新三年攻坚领域见作风、见行动，聚焦居民关切，重拳整治顽疾，以实打实的工作成效，助推老城区建设旧貌换新颜。
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