金川区金都里社区:社区物业齐上阵 协商议事解难题

2022年,金川区创新物业管理模式,深化基层社会治理能力,随之社区物业也在全区遍地开花。金川路街道金都里社区以打造和谐宜居的人居环境为目标,街道社区牵头成立物业服务公司,全面推进社区物业管理行动,坚持目标导向,围绕问题短板,全面提升八冶五公司院物业管理水平。

近半年来,社区党委及物业企业从基础设施入手,对小区飞线问题进行整治,彻底地消除安全隐患,杜绝“蜘蛛网”现象。随后对院内庭院灯、楼道灯、绿化管道阀门全面维修,并组织人员定期浇灌树木,邀请专业人员修剪树木,更换走廊破损的玻璃等,投入大量的人力、物力和财力进行基础设施改造,提升老旧小区居民的幸福感。

为了更好地提升物业化管理水平,金都里社区于2022年7月22日召开了物业管理热点难点基层民主协商议事会议,会议特邀请政协委员陈杰、马玉红参加,将物业服务工作中遇到的难点热点问题提上议程,如:五公司院内监控未启用;9栋、5栋楼后地势较低,下雨积水;楼栋之间需要安装挡车柱或减速带等问题。社区第一书记带领委员们走访五公司院内实地了解情况,听取意见。议事会上,两位委员针对五公司院存在的问题积极联系相关维修人员,商议下一步维修事宜,争取尽快将以上百姓最关心的难点热点问题解决,提升居民的满意度。

社区通过基层协商议事,让基层治理更有温度,切实解决了关乎居民切身利益的事,让居民的诉求有人及时听、有人马上管,居民对社区的归属感和凝聚力得以加强。同时通过加强基层民主协商工作力度,不断推进基层民主协商的程序化、规范化、制度化和常态化,进一步提高了广大群众的民主意识,促进了社区稳定发展,奏响社区和谐之音。

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