未购物被导游骂致老人猝死?官方通报

  据“慈利发布”微信公众号7月24日消息,2022年7月12日下午,广东75岁游客戴某一行旅行结束后乘坐大巴车从张家界返回长沙。车辆途经长张高速慈利县岩泊渡路段时,戴某突发疾病,经抢救无效死亡。

  经查,涉事旅行社按照合同约定安排一次购物,没有多点多次购物情况。送团途中,旅行社工作人员肖某存在车上销售行为。

  经查看车载视频并询问同车游客,肖某未与戴某发生口角和肢体接触。

  相关部门正在对涉事旅行社及涉嫌持有假导游证的肖某进行全面调查。

  此前消息:带父母老人旅游中猝死

  广东湛江的戴女士告诉澎湃新闻,7月初她带着父母报团前往长沙旅行,旅行最后一日返程时,因未购买导游售卖的特产,与导游在大巴车上发生争吵,在此过程中,75岁的父亲疑因心脏骤停猝死。

  戴女士说,该旅行团为拼团,到达长沙后由张家界万众国际旅行社接团。她说,报名时宣传单上写着“0自费0购物”,实际旅行中却被安排了购物点,“不买就不让我们出去”。回程时,导游在车上售卖特产,“我说我们不需要,他就骂我们不懂得感恩,这里不欢迎我们之类的,这样就吵了起来。”此外,事发后,戴女士发现涉事导游实际上为“无证导游”,所持导游证为假证。

  7月21日,涉事导游肖某称,他确实和客人发生了争论,但并非骂人,而是在解释,“他们要投诉我,我就解释师傅为我们开了几天车,只是给师傅捧个场。”他称,老人虽然和女儿同坐在第一排,但他全程与老人未有任何接触,也未对着老人吵。他承认,假导游证则是“找朋友做的”。

来源:慈利发布、澎湃新闻(李思文)

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