大河报·豫视频记者 刘广超 通讯员 献军 冻涵 张帅

“‘刷脸’就能办电，不用任何纸质资料，太方便了。本来是顺路过来咨询一下，结果不用带证件，刷脸就把我家新房用电的问题解决了，为你们的服务点赞。”7月25日，市民张先生在漯河供电公司黄河路营业厅完成刷脸办电，对便捷高效的办电服务连声称赞。

居民“刷脸办电”、企业“一证办电”是持续优化营商环境，切实提高客户“获得电力”便利度推出的最新举措。漯河供电公司认真落实国家发改委1479号文《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优惠用电营商环境的意见》，依托政务服务平台，在居民客户办理用电业务时，通过公安数据库人脸信息比对和不动产登记信息验证，实现居民客户办电“刷脸办电，零证办理”。企业客户仅需提供社会统一信用代码，即可在线查询、获取资料信息，实现“一证办理”，资料精简70%。切实提高客户“获得电力”便利度。

今年以来，漯河供电公司积极开展“万人助万企”实践活动，全面实现居民和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压客户用电报装“三省”服务，入户开展面对面讲解，提升办电便利度及效率，用更好的优质服务提升客户电力获得感，全面推行“阳光业扩一站通”建设，真正实现10千伏业扩报装“全流程、全环节、全要素”线上流转，全面推进“阳光业扩”工作措施有效落地。

下一步，漯河供电公司将聚焦营商环境评价及“万人助万企”活动成效，持续深化“三零”“三省”办电服务，打造“阳光业扩”办电品牌，深化政企协同，规范投资界面，加强业务管控，以更高标准、更大力度推动办电流程更优、效率更高、成本更低，主动超前服务，让客户接电零跑腿、用电更省心、生活更舒心。