为贯彻“营商环境也是生产力，抓营商环境就是抓发展”的理念，以开展“古渡百舸争先赛”为契机，市北区辽源路街道以深化作风能力为抓手，以推进营商环境集成改革为主线，聚焦市场所需、企业所盼，按下优化营商环境“快进键”。

　　坚持创新为要，打出人社服务“连环招”

　　街道人社中心聚焦群众所需企业所盼，以企业群众需求为导向，针对“精服专线”提供的需求数据，人社中心组织业务骨干按照不同需求分类制作通俗易懂、短小精悍的课件，以"直播＋录播"的形式输送给群众和企业，让他们能够"随时、随地、随需"享受到政策解读服务。“一刻堂”宣讲以普惠服务为理念，时间上控制在十五分钟内、内容上深入浅出，便于群众和企业有时间听、易于消化吸收，同时配有“7＊24小时”在线答疑平台，有效突破传统宣讲的效果“瓶颈”。

　　坚持安全为根，撑起企业发展“保护伞”

　　应急办树牢安全发展理念，严格责任落实，护航企业安全发展，全面开展安全生产隐患大排查，对单位进行日常安全巡查、消防安全隐患排查，建立安全隐患排查治理台账；落实完成省督查组对相关企业隐患整改回头看工作；建立完善风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，逐一落实风险防控措施，对重大危险源实施动态监控；严格落实安全生产诊断制度，定期组织企业开展安全诊断，推动实现风险自辨自控、隐患自查自治；借力信息手段，开展精准帮扶；完善应急预案，组织应急演练。

　　提升功能品质，开设养老体系“样板间”

　　街道社会事务办以加快智慧养老社区建设为目标，结合辖区老年人实际养老服务需求，引进福山养老公寓专业养老服务机构，依托永吉路47号街道级养老服务中心，培育完善各社区养老服务站，建立“居家社区机构相协调、医养康养相结合”的养老服务体系，共同打造“一中心六站点”一刻钟养老服务圈，切实提升辖区居民养老生活的幸福感、满足感、获得感。

　　强化温情执法，打造环境发展“直通车”

　　街道执法中队利用日常巡查市容秩序及老旧楼院整治违建拆除等工作，走访大量辖区商户及企业，深入了解企业及商户经营现状与现实存在困难，设身处地为商户及企业排忧解难、畅通渠道，在老旧楼院改造及拆违治乱工作中尽量将疫情后企业自身创伤恢复与执法工作紧密结合，能够暂缓整治、拆除的尽量在不违反原则不超越底线的前提下酌情延期处理，为企业发展创造便利。

　　完善卫生保障，筑牢生态坚实“服务盾”

　　街道城管办努力为优化营商环境做好环境卫生保障工作，积极为有需求的驻街单位周边进行环境卫生保洁。街道便民服务队加大对主次干道巡查，联合执法部门清理乱堆乱放等混合垃圾；对美食街网点后区域进行地面冲刷，重点规范经营商户垃圾桶设置摆放，定期联合开展垃圾分类执法检查，不断提升城区品质，为经营商户提供良好的营商环境。

　　聚焦作风建设，筑牢纪检监察“防火墙”

　　纪检监察工委开展“办不成、我来帮”活动，全面查找服务企业不作为乱作为慢作为、服务企业发展中帮助争取各类资源要素不主动不及时等问题；重点查找街道服务大厅涉企服务事项办不成、办不好、办不快、多跑腿等问题，以及窗口单位工作人员是否存在作风散漫、态度恶劣、消极懈怠、推诿扯皮等漠视侵害群众利益的问题。

　　推动政策上门，设立为企服务“稳定器”

　　召开“送服务、送政策、送温暖”人才走访座谈会，向人才所在企业宣传市北区招商引资及惠企政策，深入了解企业实际困难，提出有针对性的“金点子”，并组织人才实地考察，与企业相关领导进行座谈交流，开阔人才视野，融汇各方资源，为人才发展提供新的思路。

　　强化数字赋能，力保诉求解决“零延误”

　　发挥好“北尚诉办”诉求解决平台等作用，及时发现问题，广开投诉举报渠道，受理损害营商环境的问题线索。一季度北尚诉办共上报诉求823件，办结821件，其中发展诉求和执法诉求量居全区第一。响应率100%，办结率99.75%，满意率100%，均位列全区第一梯队。助推数字市北建设，持续推动“无证明城市”建设，协助推广“青岛码”应用场景，提升“数字化”服务赋能。

　　打造良好的营商环境就得既让企业安心、放心、省心，又得坚持公平、正义，只有坚持创优环境、精诚服务、亲商稳商三位一体，才能为经济高质量发展开好局、起好步。辽源路街道坚持把深化作风能力作为优化营商环境的动力引擎，以市场主体需求和群众满意度为导向，脚踏实地、苦干实干、勇于创新，以硬举措抓落实，以钉钉子精神攻坚克难，以良好作风和过硬能力帮助市场主体纾困解难，为优化营商环境的工作实践提供作风能力保障。