社区民警朱晨:从警未满1年,他的手机里存了2千多个群众电话

“阿姨,你今天怎么把自己弄得这么脏呀?这个点了在这做什么?”24日晚8点,朱晨在郊尾社区开展“百日行动”夏夜治安巡查宣防活动时,一眼就认出坐在路边发呆的老阿婆是新和村村民郑某。平日里阿婆是个爱干净的,但今日模样却有些狼狈。朱晨上前扶起阿婆,关切地询问情况。原来,阿婆一个人出门散步,结果走着走着找不到回家的路,又累又饿便席地而坐。听罢,朱晨立即买来饭菜为阿婆充饥,并和同事一起将她送回,临走前写下自己的手机号码,让阿婆有事随时联系。

1999年出生的朱晨从警尚未满一年,随着社区民警专职化工作的全面铺开,他成为仙游县公安局郊尾派出所一名年轻的社区民警。在同事眼里,这个新人踏实肯干,俯下身子扎根村居,仅用几个月的时间便和社区居民“混熟”了。

面对陌生的社区情况,朱晨坚持“腿勤、嘴勤、脑勤”,推行上门服务式的“流动警务”工作机制,在信息采集工作中主动为村民解决各类急难愁盼问题,迅速拉近干群距离。

“我是咱辖区的社区民警朱晨,有什么需要帮忙的都可以找我!”在街头巷尾,他主动“亮身份”,并递上警民联系卡。“推销”自己的过程中,朱晨用笔记本记下了每家每户的位置、人员构成特点,摸索快速熟悉村情的有效途径。

“警官,遇到难事真的可以帮忙解决吗?”这天,三埔村村民王琼(化名)拉住了朱晨的衣角。王琼是海南人,嫁到郊尾镇已三十多年,但未领取结婚证,也没有办理户口。丈夫病逝后,自己一直租住在他人老宅中,对于没有收入的她而言,一年一千多的租金成了沉重的负担,她想要为自己申办救助金,却因户口问题搁置。

朱晨回到所里查找王琼的户籍底册,并联系到海南警方,但海南也无其户籍底册。朱晨又请教了户籍民警,得知王琼在郊尾居住三十多年,按实际居住情况可以办理户口。朱晨十分惊喜,他多方取证,在办好一系列相关手续后,终于为王琼解决了这个困扰已久的大难题。

除了“代办员”,朱晨还是辖区群众的“快递员”“咨询员”“宣传员”。他的手机里存着2000多个辖区居民的电话和2000多名住户的微信,因而总是一天到晚响个不停。无论事大事小,事事有回音、件件有着落,朱晨尽可能给足群众安全感。

“不是每一次付出都会有回报,但所有的回报都一定要先付出。”朱晨表示,今后,他仍将全力以赴做好本职工作,以此回馈信任自己的老百姓,践行作为社区民警的使命担当。

(来源:福建日报·新福建客户端 记者:陈汉儿 通讯员 陈婷 编辑:吴薇)

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