商户 温建茹：他这个就是欺骗，他就等于欺骗我。

马治林：少那么多，我肯定不愿意。

商户 温建茹：让他走法律程序。

马治林是宁夏灵武的蔬菜种植户，去年年底，西安欣桥市场一蔬菜销售户从他这里购买了一批合计三万九千元的韭菜。供菜后，买方只付给他一万元，还欠两万九千元未付，多次讨要未果。这次他专程从宁夏赶来讨要余款，抱着试一试的态度找到了所在辖区雁塔区漳浒寨街道寻求帮助。

雁塔区人民法院立案庭 特约调解员 高振川：出现问题咱想办法，咱要双方尽量沟通，首先要把对方叫来，叫来之后双方才能沟通这件事情，对不对，因为你也不能说只有单方面的说法，我们也要听取一下整个事情的过程。

为积极适应新形势下社会治理的新要求，漳浒寨街道推动诉源治理，从“群众进法庭”到“法官进网格”，在街道设立“人民法庭进网格”工作室，有专门的法律调解员全天值守为群众提供服务，值班调解员了解情况后，经过耐心劝解，马治林的情绪有所缓和，街道工作人员又通过社会治理综合指挥平台，委派欣桥市场的专职网格员联系欠款商户了解情况。

漳浒寨街道综网中心干部 王则翔：你去找叫温建茹的一个商户，了解一下她们欠款的事，看对方合适的话，你把她请过来，到咱们这边沟通一下，看是咋回事。

漳浒寨街道网格员 邢凯：好的，收到，立即前往处理。

商户 温建茹：这一车菜加上烂掉的，加上质量不好，我赔了2万块钱，那你不能说你拉来啥我就卖啥，那这个损失由我来承担，那这肯定不行，对不对。

马治林: 那少归少，那也不能说少那么多，是不是，那么远拉过来的也不容易。

一方认为欠款没有结清，而另一方认为供货品质不好不应该按约定价格付款，眼看调解陷入僵局。为了从纠纷中找到解决矛盾的渠道。调解员耐心地对事情的来龙去脉反复确认，并结合专业的法律知识和丰富的调解经验对双方耐心的劝导。

雁塔区人民法院立案庭特约调解员 高振川：你看，马治林，这个情况我也了解清楚了。作为你的心情咱能理解，从宁夏那么远跑过来，没办法了才到咱这“法(庭)进网格”办公室来，对不对。咱打官司不是目的，解决问题有很多种方法。当时咱把这个货物也确确实实接了，是不是，时间又这么长，按一万五千元达成协议，你们看双方有没有意见。

 马治林: 行吧。

商户 温建茹:可以。

雁塔区人民法院立案庭特约调解员 高振川：那是这，既然达成协议，双方握个手，此事到此就了结了。

三个小时劝导后，双方终于同意和解。

马治林：来这之前我心里也没有底，我也不知道这能不能解决这个问题，结果我来到这，也很快，经过他们调解室的调解，我这个事情也算圆满解决了，钱也要回来了，我们也达成和解了，也算挺好，反正以后生意也能做。

雁塔区人民法院立案庭特约调解员 高振川：大量节约了当事人，也就是群众诉讼的时间及成本，这确确实实用老百姓这个话来说，叫接地气，办实事。

通过零距离、专业化的服务，使矛盾纠纷发现在萌芽、消减在诉前、化解在基层。目前漳浒寨街道“人民法庭进网格”工作室，已经成功调解了辖区群众矛盾纠纷20多起。依托已建立的街道网格化管理体系，创新开展了“人民法庭进街道、进社区、进网格”工作，通过与雁塔区人民法院“结对子”从“群众进法庭”转变为“法官进网格”，让人民群众在家门口解决纠纷，化解矛盾。

漳浒寨街道综治网格中心副主任 李丁：今天就是专程把咱雁塔区法院的法官，介绍到咱北石桥社区来。

漳浒寨街道北石桥社区调委会副主任 梅卫东：确实现在有进行一些比较难办头疼的事情。

雁塔法院高新法庭副庭长 朱华：您在调解方面的优势，肯定是非常大的，因为你们有地缘的优势。还有就是咱们村上的村民你们都相互比较熟悉，也知根知底，所以其实是非常有利于调解工作的开展。我们来要做的其实就是共同的努力，尽量将矛盾纠纷化解在诉前。

漳浒寨街道综治网格中心副主任 李丁：我们准备让更多人民调解员，获得更多的法律支持和法律咨询与指导，更好的开展咱们的人民调解工作。

基层社会治理是国家治理的基石，推进国家治理体系和治理能力现代化，离不开法治保障。雁塔区持续深化诉源调解，通过人民法院人民法庭“三进”工作实现完善矛盾纠纷多元化解机制的有力突破。下一步，雁塔区还将立足基层治理实际，加强资源整合，把基层社会治理力量持续引入到网格，借助“小网格”实现“大融合”，利用“小网格”服务“大民生”，实现多元矛盾纠纷化解。持续提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。