“幸好有你们的热心帮忙，这又是联系修车又是送水送大甜杏，咱沿海这服务真是没得说！感谢！太感谢了！......”

6月18日早7点50时左右，一辆车牌为冀A**402的大型货车从沿海高速昌黎东站出口三道下道时，熄火打不着火打着双闪停滞车道内，当班班长与疏导员见状与司机初步排查后可能电路存在问题后，第一时间帮忙联系当地修车厂。高温天气下，等待修车的司机焦急万分，接班班长带领值岗人员为司机送上冰镇矿泉水及大黄杏等解暑水果，安抚司机情绪的同时为其解暑降温，并积极协调修车厂人员迅速赶至收费站口，并让修车厂人员首先将车从车道移至外广场宽敞处，再组织修车，避免收费站口车道堵车。经修车厂人员抢修更换零件后，该车辆恢复正常顺利驶离收费站。司机师傅一边吃着大甜杏，一边竖起大拇指，夸赞沿海高速的服务好！

6月以来，河北大地高温持续，沿海高速昌黎东站不断强化服务保障，拓宽服务内容，积极打造便捷出行，既保证通行速度又提升服务效率，为司乘提供行车指南、维修工具、应急救援指南、应急防暑外用药、冰镇矿泉水、解暑水果等延伸服务，真正帮司乘解燃眉之急，为司乘提供省心、放心、安心、贴心的体验，努力打造一对一人性化服务，全面建设新时期安全、便捷、高效的高速出行服务体系。

通讯员：刘昭

审校：刘菡

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