2月21日，因陕西境内低温冻雨天气影响，道路结冰严重无法通行，出川入陕道路实施临时交通管制，导致大量车滞留万源境内。针对这一特殊情况，万源市第一时间做出响应，通过设置“卡友服务点”、开展“七有”暖心服务等方式，在严寒中筑起一道“温暖防线”。

在包茂高速公路万源茶垭段，有3辆从重庆开州开往陕西西安的大巴车，载有160名旅客。由于道路封锁，部分旅客赶时间不愿下高速，为此，万源交通、应急、古东关街道、太平镇通力协作，将车辆引导至“卡友服务点”，并给出原路返程、就近留宿万源、乘火车前往西安三种方案，解决旅客燃眉之急。

旅客 黄林珍：我从开州到西安，高速路上堵了两个小时，现在我们都到了万源，提供的免费方便面，我们吃得还是热乎乎的。

‍旅客 李佐敏：我们车子一停这里，工作人员都过来解决我们的吃住喝，有解决的方案，能够住下来就住，住不了政府可以想办法让我们走，要不然就返回。

而在包茂高速万源北、万源南、茶垭出口、铁矿出口和巴万高速长石出口等路段，万源市广大党员干部在抗凝一线写初心，让党旗在冰天雪地上高高飘扬。饿了，“红马甲”第一时间送去方便面和面包充饥；渴了，有热水解渴；冷了，有棉衣棉被驱逐寒冷；困了，有宾馆居住；停车，有专人引流提供场地……“七有”暖心服务，让滞留旅客感受到红城万源的“温暖”。

卡车司机 陈江涛：今天凌晨3点，交警带我们到这个停车场，我们在这个地方有热水、方便面，挺方便的，也谢谢你们。

货车司机 刘浪：我是从赤水拉货到西安的货车司机，由于天气原因被滞留在了达州这边，当地政府和高速公路的工作人员一大早给我们送吃的，还专门给我们组建了一个群，跟我们说有什么需要在群里面给他们说，他们随时为我们服务。说真的，跑了这几年货车第一次遇到这种事情，非常感动。

万源市官渡镇党委副书记 雷福年：我们那个服务点是今天上午10点钟筹备起的，主要是从三个方面，一个是保证过往车辆、滞留人员有饭吃。二个是有水喝。三就是对滞留人员现场的加了一个微信群，让大家随时掌握动态。

天气很冷，人心很暖。万源市182支志愿服务队，7000余名党员干部在风雪中劲舞，发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，做到哪里有需要，哪里就有他们的身影。据气象预报，此次冰雪冻害天气还将持续2天左右。万源党员干部也将持续拼一线、战一线，冲在一线、守在一线，让红城大地处处显温情。