近年以来，张庄镇坚持推动以“小网格”带动基层治理机制，推动基层社会治理向末端延伸，把服务群众“最后一公里”延伸到群众心坎里，走上治理“前哨”，为基层社会治理赋能提效，以实际行动打造群众满意的“平安张庄”。

一、创新网格管理机制。对网格队伍实施“红黄绿”三级管理，创新实施了“12350”工作法。即建设“1”支“民困我帮”优秀网格员志愿服务队；用好“2”个平台即邹城市综治应急指挥平台和智慧张庄大数据管理系统；用活“3”件服务工具即电话、地图、微信群；开展“5”心服务网格员通过耐心、热情、关心、诚心、放心开展服务；积极推动矛盾就地化解，进一步实现辖区矛盾隐患双清“0”。

二、加强网格督导考核。不断完善网格员管理考核办法，推行“一刻钟”民情反馈机制。凡是群众反映的问题，网格员都要在“一刻钟”内给予及时响应，不断突出优秀网格示范带头作用，评选镇级优秀网格、优秀网格员20个，提升网格员的使命感和荣誉感，进一步激发基层社会治理活力。今年以来，共采集上报事项1739条，日志1757条，化解率100%，为收集社情民意、开展治安巡逻、化解矛盾纠纷提供了有力组织保障。

三、提升网格服务水平。创新打造“烦事您‘张’口、满意‘庄’心头”社会治理服务品牌，为村民提供上门走访、跑腿代办、矛盾调解等网格特色服务；扎实推进“一站式”矛调中心建设工作，构建完善“信访＋司法＋网格”三力联调的调解新模式，今年以来，成功调处化解案件76件，实现了“小事不出格、大事不出镇、矛盾不上交”，群众满意度显著提升。