凤舞蹁跹吕梁山

吴效波 李亮良

在临县联社有何样一组数据：从2019年，山西临县农信资产总额增加50.26亿元，增幅66%；各项存款余额增加45.48亿元，增幅71.64%；各项贷款余额增加20.69亿元，增幅63%；不良贷款下降4.37亿元，降幅633%；不良贷款率下降13.69%；拨备覆盖率提升146.38%;监管评级由6B提高至4A。

这几年，有太多围绕山西吕梁临县农信的关键词在吕梁山口口相传：“临县人自己的银行”“老百姓的钱袋子”“背包志愿服务队”……翻阅过往的扉页，新一届党委班子“三维共振”，破除定位偏离、破除营销思维、破除慵懒散漫，革旧而鼎新，短短3年间发生了深刻而曲折的变奏，演绎出一个凤舞蹁跹的“吕梁山故事”。

拓路前行 “四个转型”创新竞争密码

如何转变信贷业务增长缓慢、经营效益差、存贷比下降的问题？临县农信以“四个转型”为切入点，从思想到行动，从机制到业绩，创新竞争密码，把全员营销真正落地，撬动各项业务跨越式高质量发展。

思维转型，冲破心理“大山”。 临县农信树立全员营销理念，推动全员从“坐等”向“外拓”奔跑、从“大厅”向“街巷”奔跑、从“全员营销”向“全面营销”奔跑，截至6月末，今年新增授信10428户、金额6.87亿元；实体贷款户数净增5379户、金额3.83亿元，新增授信户数较2019年年初翻了三翻；激励转型，突破薪酬“峡谷”，上线天维绩效系统，建立“按件计酬”考核机制，实现垂直考核、按劳分配、精准到人的激励原则，调动和激发员工的营销积极性；管理转型，打破躺平“惯性”，管理薪酬，滚动业绩增长，对网点负责人在绩效薪酬之外设立3000元管理薪酬考核，在营销拓户管理、信贷质量管理、文明服务管理等方面作出考核，利用每月管理薪酬的考核、通报、现场兑现，推动营销业绩增长，柜面转岗，夯实营销队伍，实行柜面转岗，优中择优充实客户经理岗位，目前客户经理由2019年的76人增加到目前的110人，增幅达45%；信贷转型，攻破行动“枷锁”，按照“流程银行”的思路，搭建起“分散营销、集中管理”的新模式。在安业、白文、城区辖内实施信贷集中管理，专职营销、分段管理、批量调查，打造出信贷转型“新引擎”，去年四季度试点以来，试点客户经理月均贷款投放量23笔，较信贷集中前增幅达238%。

谋篇布局 “五项举措”强化营销队伍

回归本源，组建三农小微部。临县农信通过竞聘上岗，择优原则，组建三农小微队伍，29名客户经理走街串巷、入企进村取得100天授信破1亿元，用信5000万的优异成绩；深化营销，成立营销管理部，用活劳务派遣员工，组建专职营销小组负责产品营销，大到进驻县域酒店、超市，小到对接街巷小商小贩，延伸金融服务深度，特别是“晋享E付”二维码的布放，今年累计新增商户4100户，达去年全年205%；纾困小微，设立公司业务部，特设小微企业信贷专职部门，并且组建10名由优秀部室、网点负责人担任的大客户经理团队，分片对接各自网格内小微企业资金需求，做好疫情下金融支持稳企保就业工作，截至目前，累计投放发展小微信贷资金超2.14亿元，间接带动农户就业3812人；改革机制，优化内控新体系。强化机关服务基层理念，创立“班子+支部书记+机关+网点”包联机制，将网点综合考评成绩纳入包联支部书记、机关部室绩效考核中。班子成员以及包联人员每月至少参加一次网点晨夕会，传达业务发展导向，提升基层网点营销能力；铁腕清收，攻坚克难压“双降”，成立以党委书记为组长的清收小组，下设资产保全部，制订清收措施，问题具体分析，综合运用续贷盘活、现金清收、呆账核销等多种方式，创新清收渠道，缓解资产劣变压力，加深与律师事务所的合作，加大依法诉讼清收力度，提高诉讼清收成效，把握时机及时申请对债务人财产进行诉前保全，为清收工作营造良好的外部环境，截至6月末，不良贷款金额6974万元，不良贷款较2019年年初下降4.37亿元，降幅633%，不良贷款率下降13.69%，成效明显。

擦亮名片 “三种担当”锻造璀璨标识

服务小微的贴心人。临县农信加大对“香菇种植、蜜枣购销、粽子加工”等新型农业经营企业扶持力度，开辟出调查、审查、审批绿色通道，缩短放贷链条，推动乡村实体经济茁壮成长；面对新冠肺炎疫情，严格落实金融纾困惠企政策，持续降低融资成本，各网点负责人对辖内企业上门进行融资问卷调查，为困境中的小微企业注入金融“强心剂”，有力服务了“六稳”“六保”大局，目前，小微企业贷款余额较2019年初增长近5倍，累计投放助力小微企业发展信贷资金超11.2亿元，金融惠民利企的底色越来越浓。

“整村授信”的领跑者。临县农信按照“整体规划，以点带面，全面推广”的方针，对全县472个行政村进行摸排调研，制定《临县联社整村授信实施考核方案》，将“整村授信”纳入绩效薪酬考核范畴；各网点按月选取一个试点村开展一场“整村授信”推进会，加强过程管控，完善验收标准，通过试点村的工作开展梳理完善整体推进方案，架起一座真正为民服务“连心桥”，截至6月末，今年开展“整村授信”现场会96次，覆盖农户达到8515户，惠及农户5965户，授信2.25亿元，服务乡村振兴的亮色越来越满。

普惠金融的践行者。如何做好普惠金融，打通金融服务的“最后一公里”，让金融“活水”实现精准滴灌？临县农信突破服务场景限制，一方面在碛口古镇建立户外驿站，并从导游、环卫工人着装、餐饮店陈列等多渠道、全方位融入临县农信产品元素，与“整村授信”工作有效结合，打造成为普惠金融工作的宣传基地，再以古镇为示范带动点，全面推广碛口模式，另一方面构建“基础金融不出村、综合金融不出镇”的服务体系，在偏远乡村建立118个金融服务站，其中布放助农服务终端13台、助农POS机43台，惠及县域20余万百姓；突破服务时间限制，利用下班时间组织全员对辖内文峰苑、柏林苑、万安苑等18个辖内异地搬迁“新市民”社区上门开展“送金融产品进社区”活动，畅通金融服务渠道，不断提高进城镇“新市民”的归属感和幸福指数，截至目前，为社区“新市民”投放创业型贷款123户，金额970万元，住房装修类型贷款95户，金额680万元；突破服务地域限制推动普惠金融向域外延伸，将临县籍异地商户、外出务工人员聚集地太原、吕梁两市作为远赴外拓的一项常态化工作，及时对接在外的商会、老乡会等组织，动态化掌握在外创业者的金融需求信息，摸清他们在外的发展方向和工作动态，既达到挖掘新的客户资源的目的，又延伸了金融的服务链条，做实做广普惠金融工作，三年来，累计为临县籍异地客户投放贷款2893户、金额3.2亿元，助力美好生活的成色越来越足。

7月19日，临县农信商银行改制正式获得银监部门筹建批复。站在“农商银行元年”的路口，临县农信将继续扎根乡村沃土、坚持普惠有道，昂首阔步中向前，腾飞奋进中筑梦，用新机制、新面貌、新服务为县域经济发展贡献金融力量。