在推进共同富裕进程中，如何让浙江老年人都能享受更有保障、更有质量、更有活力的美好生活？围绕当前养老服务中存在的难点，我省加快健全社会保障体系、养老服务体系、健康支撑体系，推动老龄产业发展，建设老年友好环境，打造“浙里康养”金名片标志性成果。

推动共同富裕下的优质养老服务，全国智慧健康养老示范基地、全国居家和社区养老服务改革试点——湖州市朝阳街道正以党建引领打造城市居家养老服务“航母舰队”为路径，发挥着浙里康养的基层样板效应。

立足本土特色

打造三级居家养老服务格局

每周末，74岁的董大爷都会来到湖州市朝阳街道朝阳社区的吴兴区智慧养老服务中心，与自己的好友在象棋桌上“杀”得酣畅淋漓。“激战”过后，董大爷和记者说：“自从有了这个养老服务中心，我们老年人下棋都有了好去处，每天都过得很开心。”

作为一家集监管枢纽、体验中心、展示平台为一体的综合性养老服务中心，吴兴区智慧养老服务中心是湖州市首批居家养老服务综合体之一。据了解，为让老年人在家门口就能体验高品质的养老服务，近年来，湖州市打造全覆盖的养老服务设施网络，首创区县综合型养老服务中心建设，形成了具有湖州特色的“区县、镇街、村社”三级居家养老服务格局。目前，湖州市已累计建成5家区县综合型、85家镇街示范型、988家村社标准型养老服务中心。

谈到家门口的幸福养老生活，朝阳街道北齐巷社区居民、79岁的钟鸣锵老人也向记者打开了话匣：“我家就住在社区边上，距离不到10米，我每天都要来社区里和大家聊聊天。到了中午，还可以去微孝餐吧吃饭，饭菜可口又便宜。不想过来吃的话还有人给送到家里。”

据朝阳街道相关负责人介绍，中心集生活服务、康复护理、托养、家庭支持服务、文化娱乐等内容于一体，提供助浴、助餐、日托等服务，使老人们不用离开日常熟悉的生活环境，就能享受到各项养老服务。自运营以来，总共举办各类主题活动百余场，参与活动老人及周边居民千余人次；除主题活动外，湖州“家门口的老年大学”各类兴趣课程深受广大老年人喜爱；还有老年人自组互助的常规活动，每周一全天越剧队排练，每周二下午舞蹈队，每周三下午围棋，每周四下午葫芦丝队，每周五下午舞蹈队，每周六下午蚂蚁公益课堂等；中心内的休闲阅览室全天开放，每天阅览活动室都坐满了人来下象棋、读书看报。“小西街是我的出生地，宋朝湖州第一位状元贾安宅把状元府建在我们这里，后来历代的名门望族、富商官宦都聚居在这里。‘金鱼王’凌虚的凌宅，‘丝业大王’莫觞清的莫宅，著名丝商沈联芳的沈宅……”在社区贴心服务下，如今的钟鸣锵老人还主动承担起小西街历史文化街区的地道讲解员，为慕名前来的四海游客讲述悠久的湖州历史故事。“有时候我看游客站在家门口看，我就会直接邀请他们进来坐坐，这样就更能感受到小西街的味道了。”钟爷爷说。

智慧化服务运用

树立幸福养老新地标

除了能够在养老服务中心里下棋、纳凉、观影、跳舞，朝阳街道居民还能通过社区智慧养老平台实现“一键帮助”，让老人们的生活困难和突发状况无所遁形。

“我们家的污水管坏了，这可怎么办？”家住朝阳街道红丰社区的79岁老人周根荣的老伴钱玲珠急坏了。她抬手轻轻按了一下卧室门框上的红色按钮。一分钟不到，家里的电话铃响起来了，“您好，有什么需要帮助的吗？”“我们家的污水管坏了，能找人来修一下吗？”

智慧养老服务中心接线员钱芳芳赶忙记下钱玲珠遇到的麻烦，将这事告知小区物业，并联系相关人员上门勘查，及时帮助解决问题。谈及“小按钮”解决了“大麻烦”，周根荣和钱玲珠连连为它竖起了大拇指。随着社区适老化改造、智慧养老、共享医疗等惠民举措的落地和普及，周根荣和老伴越来越感受到社区居家养老的便捷。

“子女长期在外工作，自己体弱多病，遇到急事需要有人帮忙时，常常束手无策。现在有了‘一键帮助’，可第一时间与后台工作人员通电话，呼叫上门服务，既免去了家人的担心，又省下了入住养老院的费用开支。”周根荣说。

老人口中的“一键帮助”按钮，其实是去年5月工作人员上门给安装的。别看它小小的，却充满了智慧。只要轻轻一按，就可以享受紧急帮助、医护检查、家政上门等数字化居家养老服务，便捷又高效。

“设施更‘聪明’，服务‘零距离’。以‘虚拟养老院’为平台，我们通过安装便捷的按钮，杜绝了复杂的操作流程，解决了部分老年群体因不会使用智能手机造成的通讯不畅问题，希望能帮助老年人跨越数字鸿沟，享受更便捷的服务。”吴兴区智慧养老服务中心主任戴炜淼说。

智慧养老，不仅让服务更“聪明”，生活更便捷，也从细微之处暖人心，让社区的老人们乐享晚年生活。截至目前，红丰社区已为200余名空巢、独居、孤寡高龄老人安装“一键帮助”按钮。从2020年下半年起，吴兴区智慧养老服务中心在环渚、朝阳等街道安装了1000余个“一键帮助”按钮，2022年计划在湖州中心城区实现全覆盖，让老人足不出户便可享受智慧养老暖心服务。

记者 曲飒飒