走进四川省广安市武胜县税务局税政一股办公室，有一个办公桌整齐摆放着注册会计师、注册税务师、司法考试等各式各样的税收专业书籍和退税减税相关文件，人称税收政策“活字典”的税务干部沈伟华便在这里办公。

自新的组合式税费支持政策实施以来，沈伟华就第一个主动申请加入该局退税减税工作专班，成为留抵退税专项工作组组长，负责该局增值税留抵退税工作整体规划以及留抵退税政策落实、政策指导、政策问题研究解决及政策口径确定等工作。4月起开始实施大规模留抵退税政策，5月起集中退还小型企业、制造业等六大行业中型企业的存量留抵税额，7月起政策优惠扩围至7大行业，每一次新的税收政策出台，他总是第一时间进行学习研究，及时跟进政策重点，精确掌握细节要义，将最新税收政策分门别类刻在脑中、记在心里，逐渐成为大家口中“行走的活字典”。

“沈股长，你好，请问我们企业需要满足哪些条件才能够申请退税呢？”

“我们怎么判断企业的划型呢？”

“请问退税可不可以通过网上申请，是在电子税务局吗？”

……

由于业务能力突出，无论是纳税人缴费人，还是税务部门的同事，只要有税收政策或业务操作上的疑难问题，大家第一时间想到的就是找沈伟华。

作为退税减税政策“活字典”，每月他会累计接听政策咨询电话1800余次，平均每个工作日接听电话90余次。每一次，他都会耐心细致为每一位纳税人缴费人解答涉税疑难问题。他总说：“纳税人打电话向我咨询就是对我的信任。当前很多企业都等着退税资金来维持经营、扩大生产、技术研发等等，我当然要第一时间为企业服好务，确保退税资金退快、退准、退稳，帮助企业解决资金难题。”

为了更有针对性的服务好纳税人缴费人，沈伟华还将纳税人缴费人经常咨询的税收政策问题分类整理成册，并结合每个企业的行业、规模、经营特点和涉税需求，为企业制作了量身定制的个性化“退税减税政策大礼包”，帮助辖区内163户符合条件的企业对增值税留抵退税的享受条件、申请流程等做到“一目了然”，助力辖区内符合条件的企业100%及时享受留抵退税政策红利。

沈伟华（右）与同事值守小区。

在广安“5.09”新冠疫情期间，身为党员的沈伟华主动请缨，加入到武胜县税务局党员抗疫先锋队。那段时间，沈伟华白天辛勤奋战抗疫一线，夜晚持续坚守退税一线，通过征纳互动平台将最新退税减税政策及解读及时推送给纳税人，实时为纳税人解答相关疑问，确保在疫情期间税费服务“不打烊”，退税减税“不断档”。

“在小沈的宣传辅导下，我们公司通过电子税务局获得了近115万留抵退税款，这笔退税款刚好帮了我们公司的大忙。”四川省嘉浩运业有限公司负责人李俊高兴地说。公司正好可以用这笔退税资金为公司新推出的城际定制专线班车配备USB充电接口、口罩、晕车药、创可贴等物品，改善专线的乘车环境和服务，提升乘客体验和上座率。据悉，该公司目前已开通了武胜至成都、重庆的城际定制专线，下一步将陆续开通武胜至南充等地的城际定制专线，发展前景一片向好。

截至6月底，在沈伟华与同事的共同努力之下，武胜县税务部门已为163户企业办理增值税留抵退税，助力各类市场主体“轻装前行”。

沈伟华表示：“哪有什么‘活字典’，我只是爱看点书罢了。留抵退税作为助力企业发展的利好政策，每一笔都不能出差错。我也只有继续加强学习，让脑中这本‘字典’更全、更厚、更细，持续落实好退税减税优惠政策，为企业提供更细致精致的宣传辅导服务，切实帮助企业纾困解难，实现长足发展。”（周艾琳  陈春林）