张译城/摄

7月27日，一个宁静又平和的清晨，放眼望去，清河街道橡树湾二期小区里，小桥流水、绿野鲜花，有居民带着小朋友在广场玩耍，有匆匆而过即将投入一天紧张工作的职场人，而一支身穿红色马甲的服务队伍在薄雾中的小区里，显得分外亮眼——清河橡树湾“红色管家”物业示范项目在这一天正式立项。

这是华润万象生活在城乡居民社区内建立的党建引领物业服务参与社区治理的“红色管家”工作平台，更是由清河街道、清河派出所、学府树家园第一社区、红色联盟兄弟单位清河万象汇与清河橡树湾物业服务中心共同组建，通过凝聚社区、物业、业主等多方力量，构筑起“党建引领、多方参与、民心凝聚”的社区治理新格局，用党建引领奏响了文明生活的新乐章！

聚焦“红”的底色激发党建引领文明生活新动能

在此次“红色管家”揭牌仪式上，清河街道党工委副书记黄凤英谈到，自新的《北京市物业管理条例》实施以来，清河街道积极探索党建引领物业管理新模式，强化党组织在社区治理工作中的领导核心地位，发动组织党员、居民广泛参与，努力解决垃圾分类、物业管理等社区治理过程中反映突出的问题，正在形成区域范围内，物业服务企业、业主委员会参与社区治理共驻共建、融合发展的文明生活新形态。

“红色管家”物业示范项目的成立，是一次党建引领物业管理创新的积极探索，是加强社区服务能力建设的有效支撑，也是助力构建共建、共治、共享的基层社会治理新格局的红色支点。黄凤英希望，“红色管家”物业示范项目要发挥纽带作用，推动党建引领社区治理、物业管理服务和居民自治的良性互动，积极推动广大党员在一线集结发力、党组织在一线发挥作用，通过“党员示范岗”，引导小区党员亮身份、做表率、当先锋，调动邻里在职党员、志愿者等各方力量，参与环境建设、纠纷调解、疫情值守等工作，激活社区治理“一池活水”，让文明生活形态蔚然成风。

聚焦“家”的意义共建文明大家庭

会场上的杨振兴情绪有点激动：“挺感慨的，因为我已经在橡树湾住了15个年头，和物业的关系一直都处理得比较融洽，当初有业主委员会的时候，我还在业主委员会工作了几年，和物业更熟。感到这些年轻人身上有活力，给我们的生活也带来安全感、幸福感。”

作为首批入住橡树湾的业主，今年已有53年党龄的杨振兴始终在关注着、参与着社区治理和建设工作，他更希望：“‘红色管家’揭牌以后，社区治理工作能以‘红色管家’作为载体，增强和居民之间的沟通，把大家在居住、生活中存在的问题、困难放在心上，把小区建设得更好，为小区文明和谐发展多贡献力量。我更相信，在街道和社区党建引领的带动下，在物业的努力下，我们的小区一定会建设得越来越好。”

社区是群众安居乐业的港湾。作为服务学府树家园第一社区的物业公司，华润万象生活物业北京公司在建设红色物业服务的道路上阔步前行，让“红色管家”成为基层社会治理的有效抓手，凝聚民心、解决民生短板的有力推动器，切实夯实基层党建与社区工作、物业服务深度融合的创新实践，为妥善解决小区治理问题、提高居民幸福生活指数提供强有力的组织保障，兑现美好文明生活的愿景。

橡树湾“红色管家”物业示范项目成立后，社区居委会、物业将联合举办形式多样的活动，传播“红色物业”好声音、正能量，塑造“红色物业”好品质、新形象，充分激活居民当家意识，促使地区居民以“家人”的角色定位参与社会治理，推动地区形成规范、常态、有活力、有生机的共管美好氛围。

聚焦“管”的本质做好服务群众的文明引导

揭牌过后，华润置地的物业经理杨峻的身份又多了一重——橡树湾首批“红色管家”：“‘红色管家’是我们万象生活和华润置地党建‘红色’系列品牌的重要组成部分。如何在党建引领下，为社区居民办实事、办好事，切实夯实基层党建、密切联系群众、调节基层矛盾、打造文明和谐社区，是我们所有‘红色管家’今后一个时期的重点工作方向。”

杨峻带着记者从橡树湾二期南门走出北门，指着北门两边的两处空地说：“根据前期调研，对于居民提出的关于‘小区内电动车充电桩数量不足，充电不方便’的相关需求，我们已经和社区居委会、业主代表通过充分沟通，决定在橡树湾小区周边10处场地增添200个电动车充电桩，目前安装点位已经选定，待前期各项手续完成后立即动工安装，切实解决小区电动自行车充电难问题。”

接下来，清河橡树湾“红色管家”将以和谐邻里为契机，强化党建引领作用，建设物业党群服务站、红色议事厅、阅览室与红色洽谈室为一体的物业党建综合服务体，包含物业服务、便民服务、商事议事、文化活动等功能。

同时，街道、物业、社区等共建单位高度重视各类活动的开展，定期召开议事会议，常态化开展志愿服务、公益便民活动等，将服务延伸到每一户居民的家门口，带动居民成为社区治理的主人，共建党民一心的和谐家园，让居民生活有质感，社区治理更文明，彰显共治成效。

记者手记

党建引领筑牢为群众服务的根基

时刻以群众需求为先，让党建引领筑牢为群众服务的根基。红色是信仰、是力量，更是文明精神的延续和传承，新时代的奋进生活始终体现着红色基因。一直以来，橡树湾社区物业在清河街道、居委会的指导下，以落实防疫举措为重点，以提升服务质效为主线，坚持“一手抓防控、一手抓服务”的基本理念，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，点点滴滴，凝聚红色力量，铸就了召之即来、来之即战的“铁军”，他们认真做好人员动态摸排、小区门岗管控、应急封控管理、防疫宣传引导、便民精准服务、环境卫生维护等各项防疫工作，用红色力量守护社区居民的平安健康，为夺取疫情防控攻坚战全面胜利贡献物业的积极力量。（记者 景天）