近日，杭州有一位张女士爆料称，自己奶奶前几日病危，向公司请事假时，HR要求自己证明病危的老人是自己的亲奶奶。据了解，张女士已经被公司清理出了公司群，目前张女士也联系不上公司，公司也未通知张女士办理任何离职手续。目前有记者联系上涉事公司，该公司回应未接到相关通知，但是公司内部同事之间关系都很好。（据7月28日北京青年报）

所涉公司信息（网络截图）

张女士因奶奶病危而请假，按照法律界定，属于事假。事假通常为无薪假，法律没有明确规定请销事假的详细情形和流程，一般都是企业根据具体情况自行制定规章制度。而生老病死是人生之常情，一般来说，因亲人重病需要请假看望、照顾，是最基本的亲情需求，也是人人都可能面对的困境难事，员工和用人企业协商后，一般都可以得到理解和批准的。

而张女士的情况有些特殊，公司并没有说不准她的假，但是要求她在奶奶病危，正赶着回老家之际，提供老人户口本、身份证等信息，证明自己没有说谎，这种处事方式非常僵硬刻板，显得冷漠无情，缺乏人文关怀。

张女士与公司HR的聊天记录（网络视频截图）

一来，这一要求不是不能有，但HR的措辞太过生硬，包含有预设员工说谎的“潜台词”，很容易让人感觉不被信任，激化员工与公司的矛盾；二来，身份证、户口本都属于很重要的个人信息，交出去需要慎重行事，张女士及家人正因为老人病重处于慌乱之际，此时要人家去找户口本、身份证拍照，确实有些不合时宜，张女士提出先批假，后面回来补，紧急情况下，确实也不是不能通融。

张女士与公司HR的聊天记录（网络视频截图）

公司可以有公司的规矩，但规章制度管理的毕竟不是物品，而是活生生的人。人都会有七情六欲，生活也绝非一板一眼，波澜不惊，总会有各种意外情况，而困境之时，往往才见人心，才见企业的本质。太讲人情味的公司，当然管理起来会遭遇困难，难以长久，但是完全没有人情味的公司，缺乏凝聚力和向心力，员工毫无归属感、积极性，也必然难以持续发展。

张女士与公司HR的聊天记录（网络视频截图）

而且，人情味并不是不讲规矩，而是在规矩之外，要讲常情，要有温度。此前，曾有这么一个案例，安徽合肥的柏女士父亲病危，因请假时间较长，第二次请假时公司未予批准，在其父亲去世的前两天，公司HR通过微信催促柏女士返岗，称“如果明天不上班就算自动离职。”柏女士没有再去上班，而是对公司提起诉讼，请求法院判令双方劳动关系解除，公司支付经济补偿金17910元。

最终，法院支持了员工诉求，并指出，公司只强调经营利润，在员工直系亲属病危时，对员工的请假申请不予批准，与社会主义核心价值观的要求不符，有悖于传统孝文化，既不合情也不合理。

在这一案中，法院提出了一个说法，叫做“善良人义务”。法院认为，用人单位行使管理权的边界和方式应存有善意，当劳动者因具体困难请假时，用人单位对于假期审核应尽普通善良人之义务并应尊重民俗、体恤员工。

可见，什么叫善良人义务呢，就是在别人家里出事的时候，多一点关怀，少一点刁难，在行使管理职能时，加强沟通，尽量协调，避免对他人造成不必要的伤害。说白了就是，做人做公司，还是要厚道。

所以，希望张女士的公司明白，员工关系好不是口头说说，该承担的义务是跑不了，还是要吸取前车之鉴，别非逼着员工对簿公堂，不管是做企业还是做人，还是像个普通人一样，善良一些吧！