为满足人民群众日益增长的多元化司法需求，构建“公开、透明、便民”的阳光司法机制，白城市中级人民法院不断拓宽便民、利民渠道，积极打造“一站式、便捷式、全方位”的诉讼服务模式，在诉讼服务中心引进诉讼服务多功能终端和智能易诉柜，真正践行司法为民的服务宗旨。
诉讼服务多功能终端是能读懂“烦恼”的一体化智慧诉讼服务系统，无需排队等候且操作简单方便。它具备自助立案、案件查询、诉讼风险告知、档案查阅、联系法官等多种便民功能。只要将身份证放到识别区域，选择需要办理的业务，根据指示填写信息，最后完成提交即可。
智能易诉柜是搭起当事人与审判团队之间的“连心桥”，它可以解决因法官开庭或外出办案不能及时接收当事人递交材料的问题。当事人来到法院可以将要递交的材料先行放在智能易诉柜中，法官取走材料后还会发短信通知当事人，大大方便当事人诉讼，减轻当事人诉累，提高诉讼服务效率。
诉讼服务多功能终端和智能易诉柜的启用，能有效提高司法效率，为当事人提供优质高效的司法服务。下一步，诉讼服务中心将以“为群众办实事示范法院”创建活动为依托，以人民群众满意度为标准，提升诉讼服务的智能化、信息化、人性化，使一站式诉讼服务更精准高效，满足人民群众多元化的诉讼服务需求。
白城市中级人民法院
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