泉州163个基层医保经办服务窗口正式启用 可提供14项医保经办服务事项

泉州晚报社·泉州通客户端7月29日讯(泉州晚报社记者 郭雅莹 许奕梅 通讯员 王月清 实习生 伍悦)为进一步延伸医保服务触角,打通参保群众办事“最后一公里”,28日,市医保局在全市12个县(市、区)同步举行“泉州市基层医保经办服务窗口”启用仪式,启用163个乡镇(街道)医保经办服务窗口,为群众提供“家门口”的医保政务服务,构建市、县、乡医保经办服务体系。

“目前我们已在全市所有乡镇(街道)便民服务中心设置医保服务窗口,可为基层群众提供10余项医保经办服务事项,群众不用出乡、不用出镇就能享受到便捷的医保服务。我们这项工作进度比省上规定的时间提前了近5个月。”市医保局局长李小玲介绍说。

为提高医保窗口软硬件设施水平,市医保局与市财政局共同筹集资金近400万元,为全市163个乡镇(街道)服务窗口配备了电脑、打印机、医保刷卡器等设备,并设置统一的背景标识。窗口启用后,群众可办理包括参保登记缴费、信息查询及变更、异地就医备案等在内的14项医保服务事项。

值得一提的是,为了提升基层医保经办服务能力,市、县两级医保部门还将采取“线上+线下”的方式,分期分批对乡镇(街道)、村(居)医保专员进行全覆盖岗前培训。

下一步,市医保局将进一步深化医保领域“放管服”改革,聚焦群众医疗保障堵点难点问题,增强服务意识,优化服务流程,努力构建市、县、乡、村四级医保经办服务体系,加快推进医保服务标准化、规范化、便利化。

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