72岁的任忠信在游泳馆内健身
前几天,南京一家游泳馆经营方以年龄太大为由,拒绝为一位82岁会员续办会员卡,被这位老人以歧视老人为由,起诉至法院,此事引发广泛关注。洛阳常年坚持游泳锻炼的老人为数不少,如何保障他们的健身权益,记者就此进行了采访。
现状:多数游泳场馆谢绝65岁以上老人入内
64岁的市游泳协会主席石素玲,数十年从事游泳项目的训练工作,曾多次带领洛阳健儿征战省运会,如今她每天坚持游泳1000米。在她看来,老人游泳健身,能减轻下肢关节负荷,促进血液循环,增强免疫力,增强心肺功能,可谓优点不少。
基于上述原因,越来越多的中老年人加入游泳大军。据不完全统计,洛阳常年坚持游泳的60岁以上老人超过2万。
“按照规定,洛阳的河流水域严禁游泳,广大市民应前往设施完备的游泳场馆健身。不过,大多数游泳场馆出台了谢绝65岁以上老人入内的规定,给老人带来不少困扰。”今年72岁的任忠信是洛阳市神龙水上义务搜救队发起人之一、总教练,常年坚持游泳。他说,除了定期参加搜救队的水上演练,他更多时间会去熟人开办的游泳馆锻炼。因为熟悉他的情况,这些游泳馆才会对他“网开一面”。
记者连日来的采访也印证了任忠信的说法:10家接受采访的洛阳各城市区游泳馆,仅有一家明确表示不限年龄,其余的均不建议65岁以上老人进入这些“高危场所”。
探因:老人发生意外的风险高,经营者有顾虑
老人身体机能下降导致的安全风险,是众多游泳场馆经营者的一大顾虑。
“其实,老人是个很大的客户群体,我们也希望他们上门消费,增加我们的运营收入,可是风险实在太大。”今年33岁的祁宇是涧西区即刻运动中心(原洛铜游泳池)负责人。他说,前几年一位68岁的老人在游泳时突发心脑血管疾病,虽经全力抢救仍不幸身亡。最后经营方支付抢救费用和赔偿金近8万元,半年几乎白干了。从那以后,该泳池就出台了限制65岁以上老人进场的规定。
记者在采访中了解到,不少游泳馆遇到过老人突发疾病的情况,有的抢救及时并无大碍,也有的不幸身故。遇到此类情况,一些经营方虽购买了保险,却面临理赔难的问题,这也增加了运营风险和成本。
“老人购票进场,和我们就形成事实合同,我们有义务保障他们的安全。”瀍河区黄金时代运动中心(恒大绿洲店)负责人刘良辰说,他们在泳池入口处张贴了提示标志,建议患心脑血管疾病、传染性疾病的人不要入场。对老年泳客,他们也会及时提醒:要量力而行,劳逸结合,但无法强制要求顾客休息。“毕竟消费者是花了钱的,我们只能提醒”。
措施:针对老年群体,强化安全保障
在社会老龄化程度加深的背景下,老人的健身需求和经营者面临的风险均显著提升。为缓解这一矛盾,游泳场馆的经营者们也积极采取各种措施,在降低风险的同时,尽量满足老人的需求。
“现行法律并无禁止老人进入游泳馆的规定,所以,遇上较真儿的高龄老人,我们只能采取变通的办法。”老城区英开游泳健身俱乐部负责人程保青说,目前业内常见的做法是,要求60岁至65岁的老年泳客每年定期出示体检报告,证明健康状况;一些65岁以上的老人如执意入场,需在家属陪同下并签订个人承诺书(或免责协议),承诺在发生意外时承担相应的责任。
针对老年顾客,许多游泳场馆加强安全保障措施:在场内设置安全提示标志,配备葡萄糖、速效救心丸、外伤处置应急包等急救物品;每半个月开展应急救援演练,对安全员进行心肺复苏培训;增加现场救生员数量,密切关注老人的状况,随时准备施救……
洛龙区众联游泳馆(原吉彩游泳馆)面向全体市民开放,也是我市少数不设年龄门槛的游泳馆。该游泳馆负责人李坤说,因为具有公益属性,该游泳馆对60岁以上老人还提供门票和会员卡打折优惠。因为老年顾客增多,他们格外重视安全防护措施,入场前会询问每位老人的身体状况,并做好安全提醒,引导老人在浅水区游泳。同时,在老人游泳区域增派救生员,加大巡视频次,确保老人安全。
建议:多方努力,维护老人健身权益
“越来越多的老人走进游泳场馆,说明社会在进步,老人的健康指数显著提高。需要社会多方努力,共同维护老人的健身权益。”河南绿剑律师事务所张永胜律师说,依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款规定,游泳场馆等公共场所的经营者、管理者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。在现实生活中,游泳场馆的经营者、管理者很难做到万无一失,一旦发生事故就会承担一定的责任。老人随着年龄的增长,身体机能有所下降,在游泳中发生意外的可能性较大。
张永胜建议,为降低风险,游泳场馆的经营者、管理者一方面要做好场馆设备、设施的维护保养,按规定配置泳池巡视员、救生员,并对其工作标准进行规范,对突发情况有预案、有演习,要最大限度地尽到安全保障义务;另一方面,经营者、管理者在投保时,要购买带有游泳场馆责任附加条款的公众责任险,当发生意外时,可通过保险公司保险赔付,有效降低经营风险。
“从我做起,防范意外风险,提高健康获得感,是对自己负责,也是维护健身权益的重要举措,需要广大老人共同努力。”石素玲建议,爱好游泳的老人要定期体检,掌握自己的身体状况。在进入游泳场馆前,老人要将身体情况如实告知经营方,并积极听取工作人员的指导和建议。老人要掌握科学的方法,按照循序渐进、量力而行的原则锻炼,不逞强、不超负荷锻炼,通过游泳享受健康快乐。(洛报融媒记者 孟山 文/图)
来源:洛阳网
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