特困人员是社会的弱势群体
也是最需要社会帮助
与关爱的一类人群
近日
区民政局社会救助
和养老科负责人及工作人员
顶着炎炎烈日
赶赴杨宋镇太平庄村、花园村
和后城街居民院
走访特困人员王先生和郑先生
及其照料人和近亲属
帮助解决了
自理能力复评和照料人选择等关系
到特困人员
是否能得到妥善照料的重要问题
特困人员王先生照料人反映王先生因病卧床，行动不便，照料难度加大，希望能再次评估，提高照料护理标准。区民政局主管部门第一时间联系专门评估机构并先行入户了解王先生身体状况，向其照料人和其他亲属详询王先生生病用药、衣食住行、照料护理等相关情况，在评估确认后将为其提高照料护理标准。
特困人员郑先生的一方家属认为照料情况不好，与现照料人发生矛盾，向区民政局反映，要求对现照料人是否合格进行审查。区民政局接报后第一时间向镇乡详细了解其家庭情况和矛盾始末，主动前往郑先生与照料人的现居住地和其户籍所在地村委实地调查询问郑先生的日常生活和照料护理情况，确认其当前照料护理情况良好，保障了特困人员的正当权益。照料护理补贴标准确认和照料人的合理选择是关系到特困人员能否获得妥善照顾的两大关键。
怀柔区民政局一直致力于以实事求是的原则全力保障特困人员合法权益，为特困人员就近就好选配照料人员，根据特困人员自理能力分三档提供照料服务补贴，使全区1200余名特困人员获得安全感、幸福感、满足感。
资料来源：区民政局
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