“您好,请问有什么可以帮到您?”7月27日晚上11点半,刚结束十个小时疫情防控工作的涂静,还没来得及眯上一会儿,又接到了居民的电话。自7月15日成都发生新一轮本土疫情以来,作为武侯区玉林街道黉门街社区党委副书记的她,手机24小时随时在线,生怕耽误了工作。
黉门街社区地处成都华西坝,十多万的人流量给基层疫情防控工作带来巨大挑战。作为一名基层治理经验丰富的干部,涂静迅速组建出3个网格防控小组,动员辖区企事业单位45家、党员志愿者120人,带领工作人员在一周内完成了15万人次的核酸检测工作。
辖区内筛查出确诊病例后,涂静第一时间带着工作人员连夜对29家单位的729人进行排查管控,落实18户46人的居家隔离措施,没有遗漏一人。还没睡上几小时,已是第二天清晨,她又带领工作人员和志愿者挨家挨户做动员,组织居民下楼做核酸检测。
黉门街社区内聚集有4所三级甲等医院,平日里从全国各地来看病的人就非常多。但成都疫情突发,让很多病友到了医院才发现自己需要居家隔离一段时间。来自兰州的郑阿姨就属于这种情况,她连住宿的地方都找不到,情急之下拨通了社区的电话。
“我在成都没有亲戚朋友,看病已经花去好多钱,周围酒店都太贵,今晚能住哪里?”电话那头的郑阿姨情绪激动,几乎快哭了出来。涂静得知情况后,立马联系四川大学华西医院,恳请专科医生先为郑阿姨评估身体情况。挂了电话,她就马不停蹄地联系附近酒店,为郑阿姨安排相对安静便宜的酒店。
“阿姨,您有需要可随时联络我和社区网格员。”涂静轻声安慰道。当天,郑阿姨的药没有带够,买药可以交给社区的工作人员去做,可开具药方就要先去医院问诊。郑阿姨操作不来线上问诊,涂静便自己先学一遍,再给郑阿姨视频教学。一番操作下来,郑阿姨成功开到药方。当得知郑阿姨吃下药休息后,涂静和社区工作人员都松了口气。
“请大家戴好口罩,保持一米间距,有序做核酸。”7月27日下午5点,太阳毒辣,涂静穿着严实的防护服,在点位上维持秩序。这天她只睡了四五个小时,顾不上吃饭,更无法照顾家中的女儿。“妈妈,你好久才能回来?”早上她出门的时候女儿还没醒,晚上回家时,女儿已睡了。由于连续加班,母女俩已有半个月没见面。“虽然女儿有抱怨,但她知道我在为居民服务。”女儿告诉她,她也打算穿上“红马甲”和妈妈一起抗疫。
“作为一名社区工作者,虽然做不了惊天动地的大事,但我们可以做好每一件力所能及的小事。只要我比别人多想一点、多做一点、做细一点,做得更有温度一点,就能更好地服务居民,这是我的心愿。”涂静认真地说道。
华西社区传媒记者 沈悦 实习生 王卓 社区供图
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