龙头新闻·生活报记者从哈尔滨市社会保险事业中心获悉,自7月11日我省企业养老保险全国统筹系统上线业务办理以来,哈尔滨市社保中心用18天时间办理18.7万件业务,还未办理的业务将尽快办。29日,哈市公布目前企业养老保险可办理的单位参保、单位注销等18项业务事项。
据了解,按照全省企业养老保险全国统筹系统上线工作的统一安排,4月14日,进行企业养老保险系统关停,新系统和老系统数据切换形成未办结业务。哈尔滨市社会保险事业中心党委书记、主任龚岩介绍,哈尔滨企业养老保险全国统筹系统7月11日上线以来,哈尔滨市社会保险事业中心全员上岗,集中力量投入清零行动 ,18天办理业务18.7万笔。市社保中心已经组织全体干部职工开展“业务清零百日攻坚”专项行动,采用“1+5+1”模式,即1个领导小组、5个工作团队、1个指导专班保障行动的实施,市、区、县社保部门三级联动同步推进行动。
为提升社保窗口服务效率,哈尔滨市社会保险事业中心目前每个工作日早7:30、中午13:00群众可提前进入大厅,实施“受办分离”模式,群众可递件即走。每日延时至21时甚至23时,以平均每日1万笔的速度,加快对已开通业务事项审核。哈尔滨市社会保险事业中心在市民大厦又开通4个“综合窗口”受理渠道,专职人员协助办事群众使用市民大厦自助设备办理,做好业务分流。
为避免人员聚集哈尔滨市社会保险事业中心倡议市民:
一是能网办尽网办。参保单位登录省人社公共服务平台,办理已开通的业务事项。参保群众可使用“哈尔滨市人社”微信公众号、下载“哈尔滨智慧人社”手机APP,享受快捷网办服务。
二是按区划就近办。请按属地划分,就近到单位所在区社保经办机构办理已开通事项。现场听从引导指挥,全程佩戴口罩,保持安全间距,即办即走。
三是非紧急延后办。鉴于系统处于优化阶段,业务恢复初期办理量较大,窗口大厅易出现办事人员等待时间较长等情况,建议非紧急事项延后办。
龙头新闻·生活报记者:吕晓艳
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