“八一”是中国军人的节日,英雄是民族最闪亮的坐标。日前,在中国人民解放军建军95周年之际,中铁哈局齐齐哈尔客运段北京车队T48三组全体职工集中收听收看了中央军委颁授“八一勋章”和荣誉称号仪式的实况,杜富国等“八一勋章”获得者的先进事迹深深地感染了乘务员,他们一致表示要向楷模学习,向英雄致敬,立足岗位,争先创优。
在面临危险的生死关头,杜富国同志舍身排雷的壮举充分展现了人民解放军英勇无畏的革命英雄主义精神。他口中“你退后,让我来”六个字说来容易,却饱含着一种革命军人的无悔担当。这种舍我其谁的勇气与担当无时无刻不在激励着T48三组的每一位列车乘务员要牢记初心使命,忠诚尽职履责,努力担负好自己的工作职责。在英雄的影响下,T48三组全体成员决心将“让我来”作为工作的目标和声音,用一句“让我来”来表达他们全心全意为人民服务的宗旨意识和坚定决心。
进入暑运以来,随着国内疫情形势好转,学生流、旅游流、探亲流大幅度增加,乘务员面临着工作任务重、劳动强度大、安全难点多等诸多问题。为保证旅客平安出行、满意出行,T48三组遵循“让我来”的服务精神,主动发声,主动服务,只要旅客有需求,乘务员们就会发出一个声音——“让我来”!渐渐的,“让我来!”成为了T48三组全新的工作风气和职业追求。暑运缺员替班时“让我来”、车厢内扶老携幼时“让我来”、旅客摆放行李有困难时“让我来”、照看小孩和重患旅客时“让我来”……所有乘务员就这样将“让我来”的服务精神发扬到了车厢的各个角落。
杜富国面对危险时发出了“让我来”的声音,T48三组乘务人员面对旅客的每一个诉求和困难时同样发出了“让我来”的声音。不同的岗位,同样的担当;不同的战场,同样的坚守。虽然乘务员们不像英雄那样伟大,但他们却在追逐英雄、靠近英雄的路上,奉献自己,照亮他人……
T48三组职工有决心、有信心将“让我来”的服务精神发扬到每个地方、每个时刻、每个细节,用汗水诠释肩上的责任,用奉献担起肩上的使命,以崭新的面貌和优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。
祁铭轩 记者 何伟森
编辑 周芳
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