为进一步改善全过程就医感受,提升患者体验,保障人民群众享有公立医院高质量发展成果,南京市中医院根据国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》及江苏省中医药管理局《关于开展夏季中医药特色便民惠民服务“九个一”活动的通知》,将于7月至9月期间,开展夏季中医药特色便民惠民服务活动。
一杯中医降暑茶饮
据南京地区气候特点,邀请我院资深专家,选用道地中药材研制金陵药茶在门诊大厅、病房等区域为患者免费提供,清饮雅尝,润燥清喉,防暑降温。
一个中药保健香囊
金陵香囊,用香囊承载我们的关心与祝福,免费发放一批防暑、驱蚊、助眠的中药保健香囊,芳香避秽,助您安然度夏。(7月-9月每周免费发放一次,具体时间会在公众号中提前发布,第一次发放时间定于7月27日上午)
一项冬病夏治技术
南京市中医院“冬病夏治”项目已全面开诊,主要针对新冠后遗症、哮喘、慢性支气管炎、关节炎、鼻炎、咽喉炎、慢性前列腺炎等疾病,其治疗手法主要有穴位贴敷、针灸、拔罐、熏蒸等。这个夏天,治疗冬季肺系疾病、小儿过敏性鼻炎、关节炎、体质调理成了热门项目。
一次中医体质辨识
健康管理中心提供中医体质辨识服务,并根据不同体质给予针对性的中医调养方案,引导树立正确的养生保健理念。
一套八段锦健身操
在门诊大厅组织开展八段锦等中医传统功法和健身操的推广普及。(7月-9月每周一次免费教学,具体时间会在公众号中提前发布,第一次教学时间定于7月27日上午)
一个免费中药咨询窗口
设置中药咨询窗口,提供中药用药咨询、用药指导等服务。
一张中医健康处方
为患者针对性地开具夏季中医健康处方,对慢病人群、特殊岗位等户外工作者的中医健康指导。
定期开展中医健康义诊
7月-9月期间,每周开展一次不同主题的中医健康专题义诊,提供夏季常见疾病的咨询、问诊和慢性病复诊、康复指导等惠民服务。
7月27日(星期四)上午,在南京市中医院门诊大厅举行义诊活动。届时多位中、西医专家将为广大市民朋友提供权威的科普咨询、诊疗服务和答疑解惑。
一场中医健康讲座
7月25日(周二)每周采用线上直播的方式,以夏季中医养生保健、慢病防治等为重点内容,举办中医健康讲座,普及中医药健康知识,开展中医药健康教育。
门诊提升服务行动计划
据悉,自主题教育开展以来,南京市中医院以患者为中心,坚持问题导向,持续改善门诊就医感受,全面提升门诊服务质量。在门诊流程优化、探索弹性门诊、提升门诊就诊环境、推动智慧化门诊上,出实招硬招,将“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节,整体提升门诊服务的满意度,推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式,增强人民群众就医获得感、幸福感。
通讯员张明 莫禹凡
南京晨报记者戚在兵